Seite 1 von 1

Weißer Bildschirm

Verfasst: So 20. Jul 2025, 08:03
von Traumengelchen
Seit dem letzten Update habe ich Probleme, das Spiel zum Laufen zu bringen.
Ersteinmal bleibt der Ladebalken auf halben Weg stehen und es dauert, bis er es sich dann doch überlegt weiter zu laufen. Am Ende begrüßt mich dann oft ein weißer Bildschirm.
Versuche, wie Cache leeren o.ä. schlugen bisher fehl.
Was mich irritiert ist eben, dass es erst nach dem letzten Patch auftritt. Direkt am Tag des Aufspielens vom Patch brauchte ich mehrere Versuche um das Spiel laden zu können.
Vielleicht hat ja Jemand auch diese Probleme und eine Idee wie man sie beheben könnte ?

LG

Re: Weißer Bildschirm

Verfasst: Mo 21. Jul 2025, 09:36
von Lolaмontez
Hallo Traumengelchen,

du scheinst zwischendurch trotzdem immer wieder zu spielen. Geht es dann nach ein paar Versuchen einfach wieder?

Re: Weißer Bildschirm

Verfasst: Mo 21. Jul 2025, 11:13
von Traumengelchen
Ja, seltsamer Weise läuft es zwischenzeitlich ganz flüssig.

Heute z.B. lief es Morgens ganz zügig und eben wollte ich einloggen und wurde wieder mit einem weißem Bildschirm beglückt ;)
Schon merkwürdig, denn die Bedingungen sind im Moment nicht anders als heute morgen.

LG

Re: Weißer Bildschirm

Verfasst: Mo 28. Jul 2025, 15:33
von pizza_bite
Hallo Traumengelchen,

melde dich bitte mal im Support. Dort kann man sich das Problem genauer ansehen, wenn du magst.

VG 🍕

Re: Weißer Bildschirm

Verfasst: Di 29. Jul 2025, 06:45
von Traumengelchen
Das Angebot ist sehr lieb, Danke dafür !

Im Moment geht es wieder. Wenn das Problem ist, dann lösche ich ein paar Mal meine Cookies, meine Temp Dateien und starte das Portal neu. Mit Geduld und der Wiederholung bekomme ich das Spiel dann wieder gestartet.

LG

Re: Weißer Bildschirm

Verfasst: Mi 30. Jul 2025, 12:51
von pizza_bite
Das freut mich.
Beobachte es einfach weiterhin, vielleicht fällt uns dann eine Ursache auf.

VG 🍕