Seite 1 von 3
Hot Deal Muttertag 2024
Verfasst: Sa 10. Mai 2025, 13:12
von Zsadista
Hi!
Hab mal eine Frage ...
Der Hot Deal läuft bei mir nicht ganz rund. Zum einen komme ich nur auf Platz 37 von 38. Sehe hinten irgendwie ein Bartschwein.
Dazu hab ich den Hot Deal gekauft um das erste Teil des Kusu zu bekommen ... jetzt fehlen mir 5 Items, die ich extra kaufen müsste, was nochmal 97 Diamanten kosten würde.
Ist das normal? Ist mit bislang noch nie passiert.
Ich ärgere mich, wenn das so sein soll, denn dann hätte ich mir die 29 Dias echt erspart und auf das Teil ge..... verzichtet ...
Kann man das, wenn es so ist, durch den Support rückgängig machen? Denn die Dia Teile brauch ich nun wirklich nicht, wenn es das Teil nicht dazu gibt.
Grüße
Zsadista ( Server 3 )
Re: Hot Deal Muttertag 2024
Verfasst: Sa 10. Mai 2025, 13:37
von serafin
das gleiche ist meinen mann auch uebelst aufgestossen. bin gerade rein da hat er schon nen kamm gehabt. also ist es so gewollt oder ein fehler ? danke fuer eine antwort
Re: Hot Deal Muttertag 2024
Verfasst: Sa 10. Mai 2025, 13:56
von loonasallycindy
Bei meinem Hot Deal fehlen 5 Teile
Schokoladenbaum
Zuckerwattenbaum
Kind mit Lollipop
Süße Hängematte
Süßigkeitenstand
dafür auch das Bartschwein mit drin ?????
Habe es leider schon gekauft und dann erst bemerkt, als ich es in den Zoo einsetzte und keine Belohnung für Vervollständigung bekam. Wird das noch nachgeliefert??? Bitte
spiele auf Server 3
Re: Hot Deal Muttertag 2024
Verfasst: Sa 10. Mai 2025, 14:59
von Zookeeper
Stimmt, da fehlen 5 Gegenstände! Warte ich nun mit dem Kauf, weil in den verbleibenden 20 Stunden der Fehler behoben wird oder kaufe ich, in der Hoffnung, dass man später noch an die fehlenden Teile kommt bzw. diese nachträglich gutgeschrieben werden?
Re: Hot Deal Muttertag 2024
Verfasst: Sa 10. Mai 2025, 15:48
von gerechtertiger
Hallo bei dem HotDeal Muttertag Premium 24 ist ein Fehler drin was soll das Bartschwein da bei und wo ist der Laden ????
Hot Deal fehlen 5 Teile
Schokoladenbaum
Zuckerwattenbaum
Kind mit Lollipop
Süße Hängematte
Süßigkeitenstand
Hab das Paket gekauft und erst dann mit bekommen das die Fehlen und bekomme ich sie nun noch ?
Server 4
ID: 3321419
Kobo46
Ist auch bei den Bugs gemeldet wäre nett wenn ein Admin was zu sagen würde
Re: Hot Deal Muttertag 2024
Verfasst: Sa 10. Mai 2025, 16:16
von Broomfall
Hallo,
es tut uns leid, dass bei dem Hot Deal ein paar Sachen nicht passen. Ich versuche das mal etwas zu entwirren:
Muttertag Event 2024 Premium Deko Bundle:
Für dieses Bundle sind genau diese Items vorgesehen. Nur die Lollipop Laterne ist drin, obwohl sie nicht vorgesehen war (Was übrigens keine Auswirkung auf den Preis des Bundles hat
)
Die 5 "fehlenden" Items (Schokoladenbaum, Zuckerwattenbaum, Kind mit Lollipop, Süße Hängematte, Süßigkeitenstand) sind nicht für das Bundle vorgesehen. Wir haben euren Wunsch, diese Items im Bundle zu haben aber gehört und prüfen, wie wir es mit zukünftigen Hot Deals handhaben wollen.
Bartschwein:
Das Bartschwein sollte hier nicht dabei sein. Hier gibt es offenbar eine Verwechselung mit dem Süßigkeitenstand. Bitte kauft es jetzt aber noch nicht, weil man dadurch nicht an den Süßigkeitenstand kommt. Wir schauen nächste Woche nach einer anderen Lösung dafür.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung!
Viele Grüße,
Broomfall
Re: Hot Deal Muttertag 2024
Verfasst: Sa 10. Mai 2025, 16:36
von gerechtertiger
Broomfall hat geschrieben: Sa 10. Mai 2025, 16:16
Hallo,
es tut uns leid, dass bei dem Hot Deal ein paar Sachen nicht passen. Ich versuche das mal etwas zu entwirren:
Muttertag Event 2024 Premium Deko Bundle:
Für dieses Bundle sind genau diese Items vorgesehen. Nur die Lollipop Laterne ist drin, obwohl sie nicht vorgesehen war (Was übrigens keine Auswirkung auf den Preis des Bundles hat
)
Die 5 "fehlenden" Items (Schokoladenbaum, Zuckerwattenbaum, Kind mit Lollipop, Süße Hängematte, Süßigkeitenstand) sind nicht für das Bundle vorgesehen. Wir haben euren Wunsch, diese Items im Bundle zu haben aber gehört und prüfen, wie wir es mit zukünftigen Hot Deals handhaben wollen.
Bartschwein:
Das Bartschwein sollte hier nicht dabei sein. Hier gibt es offenbar eine Verwechselung mit dem Süßigkeitenstand. Bitte kauft es jetzt aber noch nicht, weil man dadurch nicht an den Süßigkeitenstand kommt. Wir schauen nächste Woche nach einer anderen Lösung dafür.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung!
Viele Grüße,
Broomfall
Danke für die Antwort dann warten wir auf das was kommt
Re: Hot Deal Muttertag 2024
Verfasst: Sa 10. Mai 2025, 17:24
von Mama3012
Wieso sind denn jetzt plötzlich nicht alle Dia Dekos 2024 im Bundle enthalten? Das gab es doch bisher noch nie? Ich habe mich nach dem Aufstellen der gekauften Teile gewundert, warum es kein Teil vom Queensland-Kusu gibt und habe dann noch verwunderter festgestellt, dass da noch Teile fehlen
Sollen wir jetzt echt die fehlenden Teile einzeln kaufen - natürlich ohne das Bartschwein? Sieht für mich aus, als wäre da jämmerlich was schiefgegangen.
Es wäre schön, wenn man und verbindlich sagen könnte, ob noch ein komplett vollständiges Angebot kommt. Dann würde ich den unvollständigen Kauf auch gerne wieder rückgängig machen. Wenn das aber so geplant war und zukünftig immer so laufen wird, werde ich für Deko wohl überhaupt keine Dias mehr ausgeben.
Re: Hot Deal Muttertag 2024
Verfasst: Sa 10. Mai 2025, 18:00
von Zookeeper
Bis heute 10:59 Uhr waren die Hot Deals doch auch alle vollständig, warum der Jetzige nicht? Natürlich möchten wir alle den vollständigen Satz der Experten-Deko haben, damit wir die Tierteile erhalten...
Re: Hot Deal Muttertag 2024
Verfasst: Sa 10. Mai 2025, 18:06
von Zsadista
Ähm ... Sorry, wie ... nicht vorgesehen?
Muss man in Zukunft jetzt immer zwei Jahre warten und zwei mal Dias bezahlen um ein Tier komplett zu bekommen?
Seit ihr echt so knapp bei Kasse, dass ihr die Spieler zwei mal zu Dias bittet und so lange warten lässt?
Dann nimmt gefälligst die Teile zurück und erstattet die ausgegebenen Diamanten. Den Rest der Teile könnt ihr euch sonst wo dann hin stecken.
Und ja, sorry, ich bin echt sauer. Ich kaufe Dias und gebe auch einiges aus. Aber irgendwann hört es auf ...
