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Komme nicht mehr ins Spiel
Verfasst: So 8. Dez 2024, 13:00
von Sansimaus
Moin moin, nachdem gestern (Samstag) gegen Mittag das Spiel einfror komme ich nicht mehr ins Spiel. Kann dadurch weder Freunde besuchen, den Turmbau bedienen oder Kalendertürchen öffnen. Schon Support angeschrieben, wie lange wird das voraussichtlich noch dauern? Und kann man die Türchen dann nachträglich öffnen? (Ist ja nicht meine Schuld wenn das Spiel hakt).
Re: Komme nicht mehr ins Spiel
Verfasst: So 8. Dez 2024, 13:11
von huhnhuhn
Hi, du müsstest schon dranschreiben welcher Server und welche Variante (Browser? Downloadvariante?) sowie deine Upjers ID, falls du deine Spieler-ID (die aus dem Spiel) nicht zur Hand hast. Ich bin seit heute Morgen problemlos im Spiel, Webbrowser Server 2. Es gibt auch keine anderen Störungsmeldungen im
Bugbereich (wo dein Problem hingehört). Hast du mal den Cache geleert? Auch mal den Browser ganz schließen.
Re: Komme nicht mehr ins Spiel
Verfasst: So 8. Dez 2024, 14:32
von Nukester
Hi Sansimaus,
sollten die Probleme länger anhalten, am besten direkt beim Support melden.
Grüße,
Nukester
Re: Komme nicht mehr ins Spiel
Verfasst: So 8. Dez 2024, 16:02
von Polstergeist
Sansimaus hat geschrieben: So 8. Dez 2024, 13:00
Moin moin, nachdem gestern (Samstag) gegen Mittag das Spiel einfror komme ich nicht mehr ins Spiel. Kann dadurch weder Freunde besuchen, den Turmbau bedienen oder Kalendertürchen öffnen. Schon Support angeschrieben, wie lange wird das voraussichtlich noch dauern? Und kann man die Türchen dann nachträglich öffnen? (Ist ja nicht meine Schuld wenn das Spiel hakt).
Ein Hansemitglied schrieb mich bereits gestern per WA an, dass sie nicht mehr ins Spiel kommt. Erst als sie Cache und Cookies im Browser löschte, ging es wieder. Seitdem muss sie das Prozedere wohl nach jedem Spielstart wiederholen. Vielleicht dasselbe Problem wie du es hast, ein Versuch ist es sicher wert.
Es betrifft wohl nur die Browservariante des Spiels
