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Belohnungen der Halloweenaktion
Verfasst: Mi 1. Nov 2023, 13:00
von Sim-Evelyn111
Hallo! Ich ärgere mich grad ganz ordentlich! Ich war in meinem Zoo am umdekorieren........der Buttom rechts mit dieser Halloweenaktion war nicht mehr da ! Daher dachte ich, diese Aktion wäre beendet! Und hab "lustig" meine Deko ins Lager zum Umsetzen in den Zoo......und plötzlich kommt die Anzeige mit den Belohnungen für die Halloweenaktion.........ja super.....jetzt hatte ich natürlich schon paar Pflanzen weg ins Lager und somit war die erforderliche Höchstpunktzahl für alle Belohnungen nicht mehr erreicht! Das ist noch nie passiert ! Was bitteschön lief da schief ??
Ich hab jetzt nur 1 Graufuchs !!!!!!!!!!!!!!
Viele Grüße, Simone
Re: Belohnungen der Halloweenaktion
Verfasst: Mi 1. Nov 2023, 14:00
von Tom1964
Moin Simone,
hast du deine Deko heute vor 11:00 Uhr ins Lager gebracht?
Re: Belohnungen der Halloweenaktion
Verfasst: Mi 1. Nov 2023, 19:12
von Sim-Evelyn111
Hallo Tom
Nein, kurz bevor ich hier im Forum geschrieben habe, hab ich die Deko umgeräumt.........ca. 12.45 Uhr......ich hatte nämlich umgehend eine Nachricht deswegen an meine Zoofreunde geschickt und sofort hier im Forum geschrieben...........ich war echt stinksauer.....und bin in der Zwischenzeit immer noch nicht sonderlich erfreut darüber
VG
Re: Belohnungen der Halloweenaktion
Verfasst: Mi 1. Nov 2023, 19:58
von serafin
oh weh da waere ich aber auch angeseuert . bei mir ist sie diesmal alleine unten reingepurzelt . mein mann musste druecken. ich druecke dir die daumen das du den 2ten fuchs noch bekommst
Re: Belohnungen der Halloweenaktion
Verfasst: Do 2. Nov 2023, 14:39
von Lolaмontez
Hallo Sim-Evelyn111,
könntest du uns die ID des betroffenen Accounts nennen?
Viele Grüße,
lolamontez19

Re: Belohnungen der Halloweenaktion
Verfasst: Fr 3. Nov 2023, 12:44
von Sim-Evelyn111
Hallo lolamontez19, danke für Deine Reaktion auf mein Schreiben.
Ich habe kein gutes Gefühl dabei, meine ID hier so öffentlich zu schreiben. Ich wollte Dir eine Postnachricht schreiben, leider ist diese Möglichkeit bei Dir als Empfänger deaktiviert. Wie kann ich Dir meine ID zukommen lassen ?
VG Simone
Re: Belohnungen der Halloweenaktion
Verfasst: Fr 3. Nov 2023, 13:36
von KaWe
Am einfachsten über den
Support mit Verweis auf diesen Thread.
Re: Belohnungen der Halloweenaktion
Verfasst: Fr 3. Nov 2023, 14:12
von Sim-Evelyn111
Hallo KaWe
Danke für Deine Info
Ich hatte auch den Support umgehend wegen dieser Sache informiert.....leider habe ich außer der dann üblichen Mitteilung, dass meine Supportanfrage in deren System gespeichert ist, noch keine Antwort erhalten; habe aber wegen der Wartezeit auch Verständnis......es gibt ja sicher jede Menge an Mitteilungen, die vom Support bearbeitet werden müssen.
Re: Belohnungen der Halloweenaktion
Verfasst: Fr 3. Nov 2023, 17:54
von KaWe
Ach so.
Dann hilft wohl nur warten, bis der Support antwortet.
Ich drücke Dir jedenfalls die Daumen, dass Du Deinen zweiten Fuchs doch noch bekommst.

Re: Belohnungen der Halloweenaktion
Verfasst: Fr 3. Nov 2023, 17:59
von Sim-Evelyn111
Danke
