Seite 1 von 1

Mauer in der Vulkanregion verschwunden

Verfasst: Mi 27. Sep 2023, 15:34
von BlindeMaus
Moin,
seit gestern ist meine Mauer in der Vulkanregion verschwunden.
Die Mauer hatte über 90% und ist jetzt bei 0 bzw. 10% durch Premium.
Ich habe gestern auch bereits den Support informiert, aber bislang keine Antwort bekommen.
Auch durch Cache löschen und ein- und ausloggen baut sich die Mauer nicht wieder auf.
Spieler ID 1639894
Spielversion 1.0.418H
Server 2
Chrome Version 117.0.5938.92
Vielleicht kann ja mal Jemand nachsehen, wer das Ding geklaut hat? :D Danke
LG BlindeMaus

Re: Mauer in der Vulkanregion verschwunden

Verfasst: Mi 27. Sep 2023, 16:25
von Polstergeist
BlindeMaus hat geschrieben: Mi 27. Sep 2023, 15:34 Moin,
seit gestern ist meine Mauer in der Vulkanregion verschwunden.
Die Mauer hatte über 90% und ist jetzt bei 0 bzw. 10% durch Premium.
Ich habe gestern auch bereits den Support informiert, aber bislang keine Antwort bekommen.
Auch durch Cache löschen und ein- und ausloggen baut sich die Mauer nicht wieder auf.
Spieler ID 1639894
Spielversion 1.0.418H
Server 2
Chrome Version 117.0.5938.92
Vielleicht kann ja mal Jemand nachsehen, wer das Ding geklaut hat? :D Danke
LG BlindeMaus
Ich könnte mir vorstellen, dass dein Vulkan ausgebrochen ist. Man kann die Ankündigungen ja ausblenden. Schau doch mal sicherheitshalber beim Berater (links) und klick da auf das System-Log. Wenn du hier nun auf den grünen Button mit dem weißen Zahnrad klickst, kannst du dir etwaige vorherige Ausbrüche anzeigen lassen.

Re: Mauer in der Vulkanregion verschwunden

Verfasst: Mi 27. Sep 2023, 16:50
von BlindeMaus
Der Vulkan ist vor einigen Tagen am 24, 9, ausgebrochen, hat aber angeblich nur einen kleinen Teil der Mauer zerstört und ich konnte diese auch weiterhin aufbauen (ich war bei über 7.500 Punkten). Seit gestern ist das Teil nun vollständig verschwunden, das hätte dann ja schon am 24. passieren müssen, oder?

Re: Mauer in der Vulkanregion verschwunden

Verfasst: Do 28. Sep 2023, 15:06
von BlindeMaus
BlindeMaus hat geschrieben: Mi 27. Sep 2023, 16:50 Der Vulkan ist vor einigen Tagen am 24, 9, ausgebrochen, hat aber angeblich nur einen kleinen Teil der Mauer zerstört und ich konnte diese auch weiterhin aufbauen (ich war bei über 7.500 Punkten). Seit gestern ist das Teil nun vollständig verschwunden, das hätte dann ja schon am 24. passieren müssen, oder?
in den Systemlogs vom 24.9. steht "deine Mauer wurde zerstört (7.290 Punkte)".... heißt das, es sind 7.290 Punkte zerstört worden, oder diese sind noch übrig? Ich hatte 96 % Schutz und weiß noch, dass ich nach dem Ausbruch noch über 90% hatte!. Jetzt weiß ich auch, warum Viele von Euch immer Screenshots von diesen Meldungen machen!
Trotzdem wäre es nett, nach 2 Tagen eine Rückmeldung vom Support zu bekommen.

Re: Mauer in der Vulkanregion verschwunden

Verfasst: Fr 29. Sep 2023, 14:22
von littlered
Der Support hat dir gestern bereits geantwortet. Aktuell haben wir ein erhöhtes Ticketaufkommen, weshalb es eventuell länger als 24 Stunden dauern kann, bis wir antworten. Ich schließe hier mal ab, um Doppelbearbeitungen zu vermeiden.