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Uptasia lädt nicht
Verfasst: Sa 20. Feb 2021, 09:35
von Gast
Hallo,
seit gestern lädt Uptasia nicht. Was ist da los?
Re: Uptasia lädt nicht
Verfasst: Sa 20. Feb 2021, 10:57
von marpacifico
Hallo Noiram,
das Problem tritt offensichtlich nur in upjers Home auf. Bitte versuche einmal die Home Edition zu öffnen. Klick dazu direkt aufs Uptasia Logo im upjers Home und stelle vorher sicher, dass in den upjers Home-Einstellungen (oben rechts beim kleinen Bleistift) "Immer installierte Version (Standalone)" ausgewählt ist.
Die Home Edition lässt sich leicht an diesem Fenster zur Vorauswahl des Servers erkennen:
Die Home Edition kannst du hier herunterladen:
https://de.upjers.com/upjers-home-spiele-download
Wir hoffen, dass der Fehler schnell behoben werden kann und sind uns sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für das Event finden werden.
Viele Grüße
marpacifico

Re: Uptasia lädt nicht
Verfasst: Sa 20. Feb 2021, 11:19
von Gast
Hallo marpacifico,
das, was Du da beschreibst, sehe ich bei mir gar nicht.
Oben in dem Fenster steht Upjers Home, dann kommt eine Bilderliste meiner Spiele, wenn ich dann auf Uptasia klicke, öffnet sich ein Fenster "gratis mitspielen", dann komme ich zu einem Fenster mit meinem Spielaccount (Level und Server Auswahl), dann ein Uptasia Bild mit einer Ladeleiste unten.
Ich würde das gern bildlich darstellen, aber Bilder über eine URL, wie über diesem Chatfenster beschrieben, kann ich nicht hochladen, höchstens vom Rechner könnte ich das.
Wäre schön, wenn das Problem bald behoben würde, mir gehen wertvolle Premiumtag verloren
LG
Noiram bzw. Spielername Sealife2014
Re: Uptasia lädt nicht
Verfasst: Sa 20. Feb 2021, 11:33
von ♦Nänni♦
hallöchen also bei mir kann ich auch nicht über upjers home spielen, das andere kann ich öffnen - aber da habe ich auch wie so einige andere probleme mit dem wimmeln. also würde ich gerne endlich wieder über upjers home spielen.
und bei mir steht bei einstellungen nicht: über Home Edition starten - sondern Immer installierte Version (Standalone) starten ..... was auch immer das bedeuten soll.
ich hab auch schon neu installiert - geht trotzdem nix
Re: Uptasia lädt nicht
Verfasst: Sa 20. Feb 2021, 12:02
von marpacifico
Hallo Nänni,
da ist richtig: "Immer installierte Version (Standalone)" Danke für die Info, ich habe meine Beschreibung angepasst.
Dies soll natürlich nur eine Zwischenlösung sein.
Hallo Noiram,
der kleine Bleistift befindet sich ganz oben rechts im upjers Home. Hier nochmal ein Screenshot dazu:
Liebe Grüße
marpacifico

Re: Uptasia lädt nicht
Verfasst: Sa 20. Feb 2021, 15:24
von ♦Nänni♦
so nach vielen Hin und Her und einigen fehlschägen beim wimmeln über uptasia home habe ich nun das Upjers Home zurück gesetzt und schwubs hat sich das spiel endlich neugeladen ... und nun hoffe ich sehr, es bleibt so - auf noch mehr strapazen während des Events habe ich keine Lust

Re: Uptasia lädt nicht
Verfasst: Sa 20. Feb 2021, 16:22
von Gast
Hallo marpacifico,
auch nach intensivsten Hinschauen finde ich an der Stelle keinen Bleistift. Bleistifte habe ich nur an den Bildsymbolen für die Spiele.
Re: Uptasia lädt nicht
Verfasst: Sa 20. Feb 2021, 17:35
von marpacifico
Noiram hat geschrieben: Sa 20. Feb 2021, 16:22
Hallo marpacifico,
auch nach intensivsten Hinschauen finde ich an der Stelle keinen Bleistift. Bleistifte habe ich nur an den Bildsymbolen für die Spiele.
Hi Noiram,
das ist sehr verwunderlich

. Kannst du denn dieses Menü oben sehen?
Eine Anleitung zum Erstellen von Screenshots findest du
hier.
Re: Uptasia lädt nicht
Verfasst: Sa 20. Feb 2021, 19:21
von Gast
Ja das kann ich sehen, aber da ist definitiv kein Bleistift (und greenshot server meldet auch nen Fehler - trotzdem danke für den tipp)
Re: Uptasia lädt nicht
Verfasst: So 21. Feb 2021, 10:07
von Gast
Hallo marpacifico,
ich habe nun erneut die home-edition installiert. Jetzt habe ich auch den Bleistift oben rechts in der Ecke, aber wenn ich da drauf klicke, sehe ich nur ein weißes Fenster mit (Auswahl) Quadraten auf der rechten Seite - kein Text o. ä.
LG
Noiram