Diakauf per Überweisung /Verwendungszweck vergessen

[Gast]

Ich habe da mal eine Frage. Wenn ich per Überweisung 200 Dias kaufe, aber vergessen haben könnte den Verwendungszweck anzugeben bekomme ich dann trotzdem meine 200 Dias und die Sonderattraktion oder sind die 19,99 € dann futsch und verbucht ?

[kuschelmaus1973]

also automatisch bekommst du sie leider nicht, weil ja im verwendungszweck deine spielerID und alles dabei steht..
verloren ist dein geld aber trotzdem nicht!!
schreib bitte direkt an den support - die werden dann vermutlich irgendwelche bankdaten wissen wollen (soweit ich weiss den kontoinhaber), und suchen die buchung dann manuell raus..
und dann solltest du auch deine dias bekommen