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Spielproblem

Verfasst: So 2. Dez 2012, 18:20
von Gast
hier ist ein Link, es wäre SUPER wenn sich die Moderator(en) mal etwas Zeit nehmen könnten um meine geposteten Zeilen zu überfliegen.

Scheinbar bin ich nicht der Einzige mit diesem Problem.

Ich weiß ich soll den Support anschreiben aber an meinen Beiträgen könnt ihr lesen, dass das (was der Support mir antwortet) weder fruchtet noch zu einer Lösung führt, vielleicht seit Ihr Moderatoren etwas pfiffiger und helft mir weiter.

Bitte, hier mein Problemlink

viewtopic.php?f=121&t=25544&p=352978#p352978

Vielen herzlichen Dank

Re: Spielproblem

Verfasst: So 2. Dez 2012, 23:59
von Gast
Soll sich doch einer von den "Roten" bei dir einloggen. Wenn es bei denen geht muss ja der Fehler leider doch bei dir liegen. Du könntest ja mal auf einem anderen Computer versuchen dich einzuloggen. Das wäre erstmal der beste Test um festzustellen ob es nur auf deinem Rechner klemmt.

Re: Spielproblem

Verfasst: Mo 3. Dez 2012, 14:03
von Gast
Hallo Amadeus,
ja ich hoffe ja das sich jemand meldet und mir bei meinem Problem behilflich sein kann :-).

Mittlerweile habe ich es auf zwei weiteren PC/Laptop versucht mich in das Spiel einzuloggen, (auch Internetcafe), gleiches Problem. Also definitiv nicht meine Baustelle aber hier ist ja wieder einmal keiner zuständig und die Lösungsvorschläge könnten aus einer Glaskugel stammen :evil: .

Re: Spielproblem

Verfasst: Mo 3. Dez 2012, 14:17
von NeyStark
Hallo worschtsuppe,

vielen Dank für deine Meldung. Wir ich von meinen Kollegen erfahren habe, sollte dir mittlerweile eine weitere Information unseres Supports vorliegen. Dieser ist dir auch gern behilflich, sollten weitere Probleme auftreten. In dem Fall kannst du den Antwortlink in der Support-Email verwenden, um diesen zu kontaktieren.

Re: Spielproblem

Verfasst: Mo 3. Dez 2012, 16:08
von Gast
Hallo Neystark

:D

es geht wieder...

Allerdings lag es nicht an dem Virenprogramm (Bitdefender). Der Support teilte mir nur mit, das es wieder funktioniert, keine Ahnung was er gemacht hat. Ich habe ihn nochmals angeschrieben mit der Bitte um Aufklärung, sobald ich die Antwort habe, schreibe ich mal was es war.
Vielleicht kann ich so einem anderen mit gleichen Problem helfen.

Grüße

Re: Spielproblem

Verfasst: Di 4. Dez 2012, 16:48
von NeyStark
Vielen Dank für deine Rückmeldung!

Ich habe mir die Info über den Hintergrund mittlerweile besorgt und erlaube mir hier zu schließen. Weiterhin viel Spaß im Spiel!