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[R] Bitte um Hilfe: Account mit Portal verbinden?

Verfasst: Mi 10. Okt 2012, 14:35
von Gast
Gerade bin ich aus meinem Spiel ausgeloggt worden. Beim Versuch mich wieder anzumelden kam folgende Meldung:
Die Zugangsdaten waren zwar korrekt, aber du hast keinen Account auf der ausgewählten Spielwelt mit dem Portal verbunden.

Bitte beachten: Zum Ende der Closed-Beta wurden alle Accounts der Spielwelt gelöscht.
Es ist nötig, dass du deinen Portal Account noch einmal mit My Fantastic Park verbindest.

Zum Portal http://www.upjers.com
Ich kann aber im Portal meinen Account nicht importieren. Da bekomme ich dann die Meldung:
Es ist ein Fehler aufgetreten Spielername bereits vergeben.
Was muss ich machen??? Hilfe!!

Edit: ich habe direkt dem Support geschrieben. Da ist wohl was völlig schief gelaufen. Schade, dadurch kann ich nun nicht mehr spielen!! :( :? :cry:

Re: Bitte um Hilfe: Account mit Portal verbinden?

Verfasst: Mi 10. Okt 2012, 16:04
von JFK
Hallo,

der Name "Heiksken" ist wirklich schon vergeben. Wenn Du über http://www.upjers.com auf "Games" und dort auf "My Fantastic Park" und "Neuer Account" klickst kannst du einen anderen Namen für deinen Account festlegen.

Re: [R] Bitte um Hilfe: Account mit Portal verbinden?

Verfasst: Mi 10. Okt 2012, 16:06
von Elicia
Aber dieser Account mit dem Namen Heiksken ist doch an sie vergeben ? Es gibt ihren Park in meiner Freundesliste.
Wieso muß sie sich dann mit anderem Namen neu einloggen ?

Re: [R] Bitte um Hilfe: Account mit Portal verbinden?

Verfasst: Mi 10. Okt 2012, 16:07
von Gast
ja der name ist schon vegeben - und zwar ganz korrekt an heiksken
ich hab heiksken in meiner FL

einfach das portal aufrufen,sich dort einloggen und bei spielen auf "go" klicken
dieselbe anzeige hatte ich vorhin auch schon

Re: [R] Bitte um Hilfe: Account mit Portal verbinden?

Verfasst: Mi 10. Okt 2012, 19:22
von Gast
hallo ich habe auch das problem das ich nicht mehr ins spiel rein komme. ich wurde auch ausgelockt und wollte mich neu anmelden und nun zeigt er mir einen fehler an. was kann ich machen damit ich da wieder rein komme und weiterspielen kann? kann mir da jemand bitte helfen ?
danke schon mal im voraus

Re: [R] Bitte um Hilfe: Account mit Portal verbinden?

Verfasst: Mi 10. Okt 2012, 20:34
von Gast
Das Problem ist gelöst. Ich habe mich heute mittag mit einer anderen E-Mail-Adresse als in meinem Portal registriert. Ich wollte eigentlich gar nicht über das Portal spielen, weil mich das stört. Anscheinend habe ich mich vor langer Zeit mit dieser anderen E-Mail-Adresse und einem anderen Benutzernamen im Portal angemeldet, das hatte ich völlig vergessen. Sonst hätte ich mir ja keinen zweiten Portal-Acc. gemacht... Jedenfalls wurde mein Spiel-Account dahin nun zugeordnet. Kompliziert zu erklären. Sowas doofes... man kann das leider auch nicht selbst ändern. Aber egal, hauptsache ich kann wieder spielen.
Danke an den Support, die das rausgefunden haben :)

Re: [R] Bitte um Hilfe: Account mit Portal verbinden?

Verfasst: Do 11. Okt 2012, 12:35
von littlered
honda100 hat geschrieben:hallo ich habe auch das problem das ich nicht mehr ins spiel rein komme. ich wurde auch ausgelockt und wollte mich neu anmelden und nun zeigt er mir einen fehler an. was kann ich machen damit ich da wieder rein komme und weiterspielen kann? kann mir da jemand bitte helfen ?
danke schon mal im voraus
Wie lautet denn die Fehlermeldung?