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fehlende Coins

Verfasst: Mi 13. Jun 2012, 18:43
von Gast
hi,
habe gestern auf mein konto coins aufgeladen und premium aktiviert. heute sehe ich, das die coinsanzahl aber nicht stimmt. aufgeladen wurden 110 und ich hatte etwa 20 vorher. jetzt sind nur noch 13 übrig- der premiumaccount für drei monate kostet aber nur 99 coins?
außerdem hatte ich eigentlich nur premium für einen monat aktiviert, und habe ganz sicher nicht 3mal hintereinander einen monat gekauft

Re: fehlende Coins

Verfasst: Mi 13. Jun 2012, 18:57
von Gast
Da wird Dir hier niemand helfen können.

Du solltest Dich an den Support wenden

Hier der Link für Paymentprobleme:

http://support.upjers.com/neo/

Re: fehlende Coins

Verfasst: Do 14. Jun 2012, 10:44
von Gast
Sicher? Denn 39 x 3 wären genau 117 und das würde erklären warum du nur noch 13 übrig hast.

Re: fehlende Coins

Verfasst: Do 14. Jun 2012, 14:39
von Grothiel
Ich mache hier mal zu da das Thema auch im Support ist und dort geklärt wird ;)