dauernde fliegerei

[Broomfall]

Hallo gimli74,

hast du solche Meldungen öfters, bzw. regelmäßig?

Viele Grüße,
Broomfall

[gimli74]

hm, was heißt öfter? immer mal wieder, ja

[Broomfall]

Hallo gimli74,

ich wollte von dir erfragen, wie oft etwa innerhalb eines Zeitraums. Es tut mir leid, dass ich das nicht konkreter formuliert habe.

Passiert das...?
... ca. 1x pro Stunde
... ca. 1x pro Tag
... ca. 1x pro Woche
... ca. 1x pro Monat

Erhältst du dann jedes Mal die Meldung "request timeout"?
Oder unterscheiden sich die Absturzmeldungen?

Viele Grüße,
Broomfall

[gimli74]

ich bekomme unterschiedliche meldungen, sporadisch. kann also gar nicht genau sagen wie oft, aber nicht täglich. es gibt tage da läuft alles ohne probleme, und andere da flieg ich öfter mal raus.

[marpacifico]

ich bekomme unterschiedliche meldungen, sporadisch. kann also gar nicht genau sagen wie oft, aber nicht täglich. es gibt tage da läuft alles ohne probleme, und andere da flieg ich öfter mal raus.

Hallo gimly74,

der letzte Eintrag, den ich bei dir im Account finden konnte, ist vom 26.04.2024 . Trat der Fehler denn kürzlich auf oder läuft es momentan wieder besser?

Liebe Grüße
marpacifico

[gimli74]

gerade eben wieder an den rechner gekommen und folgende fehlermeldung vorgefunden: 1299A177
und dann war ja vom 02.05. diese meldung request timeout..
also sporadische unterschiedliche meldungen

[marpacifico]

Hallo gimli74,

vielen Dank für deine Rückmeldung

Lässt du das Spiel also einfach laufen, ohne etwas zu tun, wenn die Fehler auftreten? In dem Fall ist es leider auch sehr schwierig das Problem einzugrenzen, wenn keine bestimmte Aktion oder Aufgabe im Spiel darauf zurückzuführen ist. Die Meldung „request timeout” deutet darauf hin, dass die Verbindung zum Server verloren ging. Das kann hin und wieder auftreten, sollte aber natürlich nicht häufiger vorkommen. Wenn das öfter passiert, kannst du dich auch gerne direkt beim Support melden. Dann schauen wir uns das noch genauer an.

Viele Grüße
marpacifico

[gimli74]

Hallo gimli74,

vielen Dank für deine Rückmeldung

Lässt du das Spiel also einfach laufen, ohne etwas zu tun, wenn die Fehler auftreten? In dem Fall ist es leider auch sehr schwierig das Problem einzugrenzen, wenn keine bestimmte Aktion oder Aufgabe im Spiel darauf zurückzuführen ist. Die Meldung „request timeout” deutet darauf hin, dass die Verbindung zum Server verloren ging. Das kann hin und wieder auftreten, sollte aber natürlich nicht häufiger vorkommen. Wenn das öfter passiert, kannst du dich auch gerne direkt beim Support melden. Dann schauen wir uns das noch genauer an.

Viele Grüße
marpacifico

hi,
am 26.04. schrieb ich:
ich bin gestern mit einer fehlermeldung rausgeflogen die ich mir leider nicht gemerkt habe. allerdings waren gerade die wettlauftiere fertig zum punkte abholen.
Heute 26.04. -11.30Uhr ca.
aus dem zoo geflogen, nichts gemacht: HTTP/1.1 503 Service Unavailable
heute 26.04. -12.18Uhr
rausgeflogen während Freundesbesuche: EB971618
das heißt die fehlermeldungen/rauswürfe kommen ob ich im zoo bin oder auch nicht.

[Lolaмontez]

Hallo gimli74,

leider konnte man nicht bei allen Punkten herauslesen, ob du dabei gerade aktiv etwas getan hattest.

Wäre es möglich, dass du dich an den Support wendest, damit man sich die Verbindung genauer ansehen kann?

Viele Grüße,
lolamontez19

[gimli74]

hab ich dann mal eben gemacht..