Erledigte Bugs Downloadversion bis Ende 2020

SelmaSonderlich
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Re: Kann nicht über Playground einloggen

Beitrag von SelmaSonderlich »

Ach, da fällt mir noch etwas anderes ein, was ich eigentlich gerne noch beim Support ansprechen wollte. Vielleicht kannst Du mir da auch weiterhelfen.
Seit einem Monat + scheint der Goldshop bei mir nicht mehr zu funktionieren. Jedenfalls bei der Option Paypal-Zahlung, die ich fast immer nutzte in der Vergangenheit.
Von einer anderen Mitspielerin bekam ich selbige Info.
Irgendetwas scheint da "kaputt" zu sein. 8-)
LG SelmaSonderlich
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marpacifico
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Re: Kann nicht über Playground einloggen

Beitrag von marpacifico »

Hallo SelmaSonderlich,

der Screenshot von Papayogi ist aus der Home Edition. In upjers Home siehst du die Links weiter unten. Eventuell müsstest du die Seite etwas runterscrollen. 🙂

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Das Problem bei der Weiterleitung zum Goldshop wurde inzwischen behoben. Bitte beachte, dass sich die Seiten und auch der Goldshop im Hintergrund in deinem "normalen" Browser z.B. Firefox öffnen.

Viele Grüße 🌸
marpacifico
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marpacifico
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Re: Fliege aus dem Spiel

Beitrag von marpacifico »

Hallo colt45,

laut unseren Aufzeichnungen spielst du im Browser. Wir können sehen, dass du gerade spielst. Konntest du das Problem in der Zwischenzeit beheben oder können wir dir noch behilflich sein?

Viele Grüße
marpacifico 🌸
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colt45
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Re: Fliege aus dem Spiel

Beitrag von colt45 »

Im Moment spiele ich aber ich mache auch nichts ,beim ernten wird es schlimm ich beobachte es weiter mal sehen wann ich wieder rausfliege. Werde gleich Ernten dann sehe ich was geht oder nicht. Danke das Ihr mir helfen wollt
SelmaSonderlich
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Re: Kann nicht über Playground einloggen

Beitrag von SelmaSonderlich »

Hallo marpacifico,
ich hatte mir schon gedacht, daß der Screenshot aus der Home-Edition ist... daher ja auch die obige Erklärung, die auch enthält, daß ich versuchte, den Support genau über den Ort zu erreichen, den Du mir in Deinem Screenshot zeigst. Funktionierte ja auch in der Vergangenheit immer (ich spiele seit 2015 dieses Game). Nur wenn ich jetzt von dort aus (unter dem Spiel-Bildschirm) ins Support-Formular zu gelangen versuche, scheitert es schon daran, daß keine Browser-Spiele, sondern nur die App-Spiele auswählbar sind.
Aber ich hab ja jetzt die Möglichkeit, über den von Dir und PapaYogis Link zum Support zu gelangen.

Btw. es ist vollkommen klar, daß der Goldshop ein extra Fenster im Browser öffnet. Die Bezahlfunktion allerdings funktioniert nicht! Außer paypal habe ich keine andere Bezahlfunktion ausprobiert; daher kann ich nur mit Gewißheit sagen: Bezahlen per paypal funktioniert nicht. Einer anderen Mitspielerin geht es ebenso.
LG SelmaSonderlich
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colt45
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Re: Fliege aus dem Spiel

Beitrag von colt45 »

Habe gerade angefangen mein Lager zu Leeren , die Waren in die Verkaufsstände, absturz. Ich bin immer noch dabei,wieder einen Absturz
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colt45
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Re: Fliege aus dem Spiel

Beitrag von colt45 »

Ich schon wieder innerhalb von 10 Minuten,ohne bearbeitung der Farm abgestürzt.
Gast

Re: Fliege aus dem Spiel

Beitrag von Gast »

Heute Morgen bin ich auch des Öfteren rausgeflogen. Jetzt komme ich gar nicht mehr ins Spiel. Die Seite lädt und sowie die Uhr verschwindet kommt die Meldung "Interner Fehler, bitte melde dich neu an" Versucht habe ich die alte Flash Version, die neue Version, upjers browser, firefox und windows browser.
LG
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colt45
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Re: Fliege aus dem Spiel

Beitrag von colt45 »

Glaube mir , mir geht es genauso,habe auch über den Icon die farmies zurückgesetzt hat auch nichts gebracht
thommy2307
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Re: Fliege aus dem Spiel

Beitrag von thommy2307 »

Hallo
Ich habe auf Welt 2 auch dieses Problem, nach dem Upate ...
Spiel läuft über Playground (Upjers.com) ohne Probleme, allerdings nach wechseln auf Home Version ("Möchtest Du zukünftig die beste Version ..."
Ok / Abrechen ) kommen die Probleme:
Beim Ernten von Rosen z.B. kommt "Es ist ein Fehler aufgetreten! Bitte melde Dich neu an."

Wenn ich jetzt zurück zur Playground version gehe, stürzt das Spiel entweder sofort nach dem Laden, oder später -auch ohne eine Aktion von mir ab Interner Fehler
Spielername: thommy2307
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