kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchführen

Gast

kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchführen

Beitrag von Gast »

a) Server 1, Spieler ID: 60468

b) Firefox 32.0.3, Internet Explorer 11.0.9600.17278

c) Desktop PC, 16GB Speicher, Win 8.1 64bit, Nvidia Geforce GTX 470 1,2GB, AMD 6 Kerne

d) den ganzen Tag passiert der Fehler

e) wenn ich mich einlogge kann ich eine weile spielen, also bedienen, kassieren, usw
dann geht auf einmal nix mehr ich kann zwar kassieren oder bedienen oder was anderes anklicken und sie läuft auch dort hin
aber das symbol verschwindet nicht und die aktion wird nicht ausgeführt
und die zeit läuft in den minus bereich also es wird keine energie gutgeschrieben

f) wenn ich jetzt F5 klicke und die seite neu lade geht es wieder einige male dann tritt der fehler wieder auf
aber nicht immer
es passiert auch das der fehler gar nicht verschwindet auch wenn ich den browser neustarte

g) ich benutze DSL 100000, kabel anbieter
Gast

Re: kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchfüh

Beitrag von Gast »

Hallo heisv,
ich kann diesen Anzeigefehler leider nicht nachstellen. Ist dein Unity Player aktuell? Welche Version nutzt du?

Die aktuellste Version ist momentan Unity 4.5.4f1.
► http://forum.de.upjers.com/viewtopic.ph ... 68#p690906

Geh mal bitte auf diese Seite:
► http://unity3d.com/webplayer
Rechts siehst Du Deine "Version of your web player".

Cache hast du schon gelöscht? (Player + Browser + Neustart)

hier gehts lang zum Cache deines Browsers löschen ► http://forum.de.upjers.com/viewtopic.php?f=463&t=33780

Danach bitte Cache vom Unity Player löschen ►
[color=#BF0000]SaiZero[/color] hat geschrieben:Bitte gehe einmal auf diese Seite.

Wenn du dort bist, baut sich rechts ein graues Fenster auf, in welchem "Shared" und weitere Angaben steht? Wenn ja, klicke bitte auf "Delete All...", um den Cache des Unity Web Players zu löschen.

Offenbar hast du eine falsche Datei im Zwischenspeicher.

Sollte das nichts bringen, bitte probiere mal einen anderen Browser und berichte, ob der Fehler dort auch auftritt.
Es ist von Vorteil, regelmäßig beim Unity Player sowie beim Browser den Cache zu leeren und neu zu starten, sowie aktuell zu halten.

Desweiteren kann es vorkommen, dass der Player sich doppelt installiert und sich dann gegenseitig blockiert. Kannst du bitte unter "Systemsteuerung" prüfen, wie oft der Player vorhanden ist? ( Hatte ich selbst bereits einmal ) ;)

Dann bitte alternativ dies ausprobieren:

Bitte in der Systemsteuerung Unity Player suchen und wieder deinstallieren - falls zwei vorhanden sind, dann natürlich beide entfernen
Manuell über die Seite herunterladen
Die installationsdatei, die du herunterlädst, mit einem Rechtsklick auswählen
(in dem ordner wo die datei abgespeichert wird)
dann "Als Administrator ausführen"
und installieren
Gast

Re: kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchfüh

Beitrag von Gast »

ich habe die aktuelle version des players installiert
habe vor der meldung auch browser cache gelöscht

habe auch den player deinstalliert und als admin installiert
den player cache auch gelöscht

habe heute mal darauf geachtet ob es was gibt was noch dabei passiert oder läuft
ich habe nebenbei in einem anderem tab My Free Farm laufen dort ist es ähnlich kann keine aktionen durchführen erst nach F5, aber das gehört nicht in diese forum

kann es sein das das problem mit meinem rechner/grafiktreiber zusammen hängt? es ist der neuste grafiktreiber drauf

ich habe das programm teamviewer vieleicht kann man damit das problem besser sehn
Gast

Re: kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchfüh

Beitrag von Gast »

Hallo heisv,
danke für die Angaben ;)

Du hast beide Spiele gleichzeitig laufen? Dazu kann ich sagen, dass bei mir dann der Unity Player auch bissel zickt und mein Cafe nicht mehr flüssig läuft. Ich spiele ebenfalls seit Jahren My Free Farm und das generell separat. Versuch mal bitte beide einzeln zu bespielen, ob du dann immer noch Performance Probleme hast. Es irritiert mich etwas, das du dort ebenfalls Probleme hast...

Hast du vielleicht noch irgendwelche Addons oder Toolbars installiert? Diese können auch Probleme verursachen. Falls du welche aktiv hast, könntest du diese einzeln deaktivieren, ob es sich bessert?

Ob das an deinem Rechner/Grafikkarte hängt, kann ich nicht beurteilen aber kann mich gerne beim Support diesbezüglich infomieren. Davon habe ich wirklich keine Ahnung :oops: Mit NVIDIA GeForce hatten wir schonmal ein Zugriffsproblem aber das war die 5er Reihe mit Treiberdatum 2008:

► http://forum.de.upjers.com/viewtopic.ph ... ce#p665840
Gast

Re: kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchfüh

Beitrag von Gast »

hi

sorry das ich erst jetzt wieder schreibe, habe halt viel zu tun :)

also ich habe ff, ie neuinstalliert das problem besteht weiterhin

habe dann chrome installiert um es dort zu testen
und hier taucht das problem auch auf
man bedient, kassiert und säubert und auf einmal kann man nix mehr machen, also die aktion wird nicht durchgeführt
im ersten moment denkt man das die aktion klappt, der stern fliegt nach oben weg, aber der button für die aktion verschwindet nicht

da ich wohl der einzigste mit dem problem bin, wird es an meinem rechner liegen
habe auch festgestellt das mein fritz menü, habe ein kabel modem, auch nicht richtig dargestellt wird. aber nur am anfang

gestern habe ich den neuen grafiktreiber installiert, auch wieder komplett neu
ich habe nur keine lust mein ganzes system neu aufzusetzen
gibt es die möglichkeit win8.1 64bit aufzufrischen ohne das alle installierten programme verschwinden?
vieleicht ist dann das problem verschwunden

gibt es vieleicht ein tool von euch was meine aktionen beim spielen protokolliert
um dort vieleicht den fehler zufinden

grüsse heisv
Gast

Re: kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchfüh

Beitrag von Gast »

Hallo heisv,
das macht doch nichts, musst dich dafür nicht entschuldigen ;)

Ich habe eine Frage zu deinem Betriebssystem. Hast du Windows 8.1 von Anfang an genutzt oder hattest du diesbezüglich ein Update? Sind diese Probleme von Anfang an oder erst nach einiger Zeit aufgetreten?
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SaiZero
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Re: kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchfüh

Beitrag von SaiZero »

Also der Account funktioniert einwandfrei, auch über längere Zeit. Wenn dann muss das wirklich am Rechner liegen. Möglicherweise bricht die Verbindung zum Spiel ab und deswegen wir nichts mehr registriert. Ohne das am Gerät selber zu testen, können wir da aber vermutlich recht wenig sagen. :(
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Gast

Re: kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchfüh

Beitrag von Gast »

also win8.1 benutze ich schon ne ganze weile
die probleme bestehn seit ca 3-4 wochen
ich weiss nur nicht ob ich was installiert habe oder es nen update von irgendwem kam

das seltsame ist ja wenn ich F5 drücke geht es wieder ne weile, im schnitt 15 aktionen kann ich machen dann muss ich wieder F5 drücken

wie gesagt ich habe teamviewer 9, damit kann man ja auf meinem rechner schaun was dann los ist wenn ich keine aktion machen kann, müssen dann nur einen termin dafür finden
DonThar
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Registriert: Do 1. Mär 2012, 10:05

Re: kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchfüh

Beitrag von DonThar »

Hast du die Browser neu installiert oder auch wirklich die Browsereinstellungen auch einmal zurück gesetzt? Könntest du bitte noch prüfen, welche Addons installiert sind? Manche wirken sich Browser übergreifend aus. Bitte teile uns auch mit, welche Antivirussoftware du nutzt. Könntest du bitte den Verlauf der CPU-Auslastung prüfen, bevor du My Café Katzenberger gestartet hast und danach auch? Vor allem, wenn es zum Problem kommt, dass du keine Aktion mehr durchführen kannst. Den Task-Manager kannst du mit Strg, Alt und Entf öffnen und dann zur Rubrik "Leistung" wechseln. Eine Fernwartung ist aktuell nicht möglich :oops:
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Gast

Re: kann keine aktion(bedienen, kassieren,...) mehr durchfüh

Beitrag von Gast »

habe den browser neu installiert
und heute habe ich windows aufgefrischt
im firefox sind folgende addons installiert, Gfk InternetMonitor, Logitech setpoint und NoScript ( es ist alles freigeschaltet)
vor start von katzenberger habe ich ca 10-12% cpu auslastung nach dem start 30-33% auslastung
im moment läuft es normal
mal schaun ob es so bleibt
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