[E] Kein einloggen möglich

[Gast]

Versuche mich einzuloggen,aber er zeigt mir irgendwas an,wegen Grafik
Da steht:
Unity Web Player requires DX9 level graphics card.
Make sure you have graphics card drivers installed.

So in etwa weus ich ja was das heisst,aber was ist dieses DX9?
Aktualisiert ist alles und den Player hab ich runter geworfen und wieder neu instaliert,aber nichts geht,kommt immer das selbe.

Vorallem war ich noch vor ca 2 Stunden im Spiel,da ging alles.

Kann mir da vielleicht jemand weiter helfen?
lg Betty

Hab das selbe Problem.

Na super,dann bin ich nicht allein:-))
Hoffentlich kann wer helfen.
Bin zur Zeit im Spiel über die APP am Handy,PC klappt nicht,ausser das ich hier ins Forum komme

Ich bekomme die gleiche Fehlermeldung angezeigt! :evil:
Und ich habe keine App fürs Handy...

Könnt Ihr helfen, oder muss ich mich an den Support wenden?

[Gast]

Ich bitte um Geduld, wir sehen nach


Ich kann mich übers Portal jedoch auch normal einloggen, bitte euch um Geduld. Sobald ich was näheres weiß, informiere ich euch.

EDIT Der Support kann keinerlei Probleme feststellen und auch ich habe keine Probleme mit dem einloggen ( FF 25.0.1 )
Besteht das Problem aktuell noch? Könnt ihr vielleicht mal den cache löschen vom Unity Player?

Bitte gehe einmal auf diese Seite.

Wenn du dort bist, baut sich rechts ein graues Fenster auf, in welchem "Shared" und weitere Angaben steht? Wenn ja, klicke bitte auf "Delete All...", um den Cache des Unity Web Players zu löschen.

Offenbar hast du eine falsche Datei im Zwischenspeicher.

Sollte das nichts bringen, bitte probiere mal einen anderen Browser und berichte, ob der Fehler dort auch auftritt.

Danke

[Gast]

Hallo habe das selbe Problem. Ich habe diese seite aufgerufen aber bei mir steht da nichts drin also auch nichts da zum löschen. Habe auch versucht über anderen Browser mich einzuloggen aber da steht immer das selbe, Ich habe heute nachmittag noch spielen können.

Noch ne Idee???

[Gast]

Hallo Kein_Engel,
welchen Browser + Version nutzt du? Irgendwelche Updates heute oder alle Addons und Toolbars mal deaktiviert? Da es kein generelles Problem ist und der Support auch keinen Fehler feststellen kann, könntest du bitte einen DXDiag erstellen zur Fehlerfindung?

Hier eine Anleitung:

unter Windows 7: Klicke aufs Windows-Symbol -> "Programme/Datein suchen" oder drücke die Tastenkombination aus [Windows
Taste] und [R]

unter Windows XP: Klicke unter Windows auf "Start" -> "ausführen", oder
drücke die Tastenkombination aus [Windows Taste] und [R]

Dort gib bitte "dxdiag" ein.

Sobald der grüne Balken gefüllt ist, klicke in dem Fenster auf "Alle Informationen speichern". Speichere die Textdatei und markiere dann mit der Maus den gesamten Text, der ausgegeben wurde.

Kopiere das Ergebnis dann einfach und schicke es bitte an den Support. Link findest du in meiner Signatur.

Danke für deine Mithilfe

[dolphina]

Bitte schau einmal nach, welche Grafikkarte du nutzt und überprüfe dann,
ob es für den zugehörigen Treiber ein Update gibt.
Informationen zu deiner Grafikkarte findest du, wenn du einmal den
Geräte-Manager (unter "Start" -> "Systemsteuerung" zu finden) anklickt.
Vielen Dank!

[Gast]

Also das finde ich jetzt aber doch komisch. Da gehen zur gleichen Zeit bei einigen die Grafikkartentreiber kaputt? Mmmhh.. Das glaub ich nicht. Ok ihr sagts und fertig. Dann werde ich wohl nicht mehr weiter spielen können. Denn meine Grafikkarte +Treiber ist in Ordnung. Alle anderen Spiele gehen auch. Die von Upjers und andere.

[Gast]

Gleiches Problem bei mir. Unity & Grafikkartentreiber sind so aktuell, wie möglich. Cache von Unity habe ich auch geleert. Ich komme leider nicht rein.

Die App als Ausweichmöglichkeit kann ich auch nicht korrekt verwenden, da bei deser ja die Smartphone-Nutzer kategorisch nicht als Zielgruppe angesehen werden. Schade - ich wollte eigentlich mal wieder ein wenig Echtgeld in die Hand nehmen...

[Gast]

Es tut mir wirklich leid.... Es betrifft nicht alle Spieler und ist kein generelles Problem, das macht die Fehlerfindung schon schwierig

Testweise habe ich nun alle Addons aktiviert, um so sehen ob ich reinkomme - einloggen ja aber bedienen nein. Alles hing sich auf und ich musste mich wieder ausloggen, denn nichts ging mehr.... Habt ihr Adobe und Silverlight aktiviert? Bitte mal alle Addons, Toolbars deaktivieren, cache löschen vom Player sowie vom Browser und dann bitte neustarten.

Bitte versuchen - danke.

[Gast]

Ach das is mir dann doch ein bissel zu blöde, erst kann man noch spielen und ein paar stunden später geht es nich und man soll selber schuld sein, schade spiel hat spaß gemacht aber dann lass ich es

*edit*

[Gast]

Hallo Kein_Engel,
ich kann deinen Ärger nachvollziehen aber der Fehler tritt nur sporadisch auf bei einzelnen Spielern. Es ist kein generelles Problem und kein Fehler konnte bis jetzt gefunden werden. Wir versuchen durch Ausschlußverfahren herauszufinden, warum einige Spieler sich einloggen können und andere wiederum nicht.