Heute erreichte mich eine Ingamemail das ein Premiumspieler aus meiner FL seit inzwischen 13 tagen seine freien Plätze in der Freundesliste nicht mehr füllen kann! Auch kann er hhier im Forum nicht mehr posten !
Einladungen die Geschickt wurden waren alle am nächsten Tage wieder gelöscht, an ihn gestellte anfragen kommen nicht .. und Premiumfunktionen funktionieren nicht
Bitte dringend um Hilfe
*edit* Fehler wurde lokalisiert und beseitigt, Danke allen die geholfen haben
Zuletzt geändert von Gast am Sa 26. Okt 2013, 12:54, insgesamt 1-mal geändert.
Also erstmal ist das Forum unabhaengig vom Spiel, soll also heissen das Posten hier sollte nach erfolgter Registrierung ohne Probleme moeglich sein. Wenn der Spieler sein PW eventuell vergessen hast, kann er sich gerne ein neues zuschicken lassen. Solche 'Diagnosen' ueber dritte Personen sind immer etwas schwierig.Von daher waere es gut wenn der betreffende Spieler selber versucht mit uns in Kontakt zu treten.
Was das nicht funktionieren von Premiumfunktionen betrifft, ist eventuell schlicht und ergreifend der PA ausgelaufen?
Um hier zu helfen braucht man auf jeden Fall die Spielernummer.
Möglichkeiten, warum jemand die Freunde nicht auffüllen kann sind z.B., wenn er aus seinem Club ausgetreten ist. Diese zusätzlichen Freunde durch Clubansehen bleiben nur solange erhalten, bis man einen Freund entfernt oder sich dieser löscht. Erst wenn man wieder in einem Club ist und das entsprechende Ansehen hat kann man diese Freunde wieder ersetzten. Das hat nichts mit Premium zu tun.
Wäre die einzige Erklärung für mich.
Ansonsten soll er den Support anschreiben.
