[iB]Mops gibt 0 Punkte Belohnung

[Gast]

Hallo, heute morgen war mein Mops aktiv, hat mir aber keine Punkte Belohnung gegeben, siehe Foto.
ID 4213

[Gast]

ja das hatte ich auch schon, 0 Punkte, 0 Kt etc.

ich dachte das es daran lag, weil ich das Geschenk nicht sofort abholte... wobei das ja denoch dann blöde wäre, nur weil man dem Kläffer nicht direkt "hinterher rennt" das man dann nichts bekommt...

[Slashfex]

Hallo victoria58,

hier scheint es sich um einen Anzeigefehler zu handeln. Ich habe hier den Auszug aus unseren Logs bereitgestellt, an denen du sehen kannst, was du erhalten hast:

26 Sep 2013 08:01:41 Punkte -> 71

Hallo shanda,

könntest du uns bitte noch deine Spielernummer mitteilen und wann dies bei dir aufgetreten ist? Wir würden dies dann auch umgehend überprüfen.


Das diese Meldung fehlerhaft ausgeworfen wird, habe ich bereits an die Entwickler weitergegeben.

Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

[Gast]

Hallo victoria58,

hier scheint es sich um einen Anzeigefehler zu handeln. Ich habe hier den Auszug aus unseren Logs bereitgestellt, an denen du sehen kannst, was du erhalten hast:

26 Sep 2013 08:01:41 Punkte -> 71

Hallo shanda,

könntest du uns bitte noch deine Spielernummer mitteilen und wann dies bei dir aufgetreten ist? Wir würden dies dann auch umgehend überprüfen.


Das diese Meldung fehlerhaft ausgeworfen wird, habe ich bereits an die Entwickler weitergegeben.

Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

@ Slashfex Vielen Dank für Deine Antwort

[Gast]

EDIT Heute morgen habe ich den Test durchgeführt, wie mein Mops sich verhält, wenn ich wieder zu Freundenbesuchen unterwegs bin anstatt mit ihm in den Garten zu laufen (über die APP) Was soll ich sagen, der Racker lag bei meiner Rückkehr im Cafe und im Garten lag nichts! Er zeigte mir keinen Schatz sondern stolperte überall im Cafe rum
Buttons waren alle rot aber er flüchtete nicht aus dem Cafe. Ich habe mich nun über den Läppi eingeloggt und er zeigte mir den Schatz direkt an ABER mit 0 Punkten

viewtopic.php?f=463&t=41549&p=613765#p613765

a) Welt, Spieler-ID
User ID 34933 : Portal ID 1356
b) Internet Browser und Version
Fuchs 24.0

**************************************

Hier hatte ich diesen Bug schonmal, aber mit 0 Katzentalern nach etlichen cache löschen... Hat wohl mit den Freundesbesuchen zu tun? Lt toran ein Anzeigefehler aber das war vor dem Update...

Huhu,
ich hab jetzt den Bug auch

Welt, Spieler-ID
User ID 34933 : Portal ID 1356

Internet Browser und Version
Fuchs 23.0.1

Fehlerbeschreibung:
Mopsi habe ich gefüttert, gestreichelt und bespaßt, er rennt los. Meine Aufgabe: Sammle 7x Käse - ich also ab zu den Freunden..... Folgendes Phänomen: Mopsi flippt aus, sämtliche Buttons sind rot, ja klar aber die Zeit läuft nicht runter und im Garten liegt nichts! Ich habe jeden Zentimeter abgesucht, es wird nichts angezeigt und normal bleibt Mopsi auch im Garten sitzen aber er war im Cafe, als ich zurückkam nach dem sammeln

Hilfe.... toran?

viewtopic.php?f=463&t=41549&start=20

[Gast]

Hallo shanda,

könntest du uns bitte noch deine Spielernummer mitteilen und wann dies bei dir aufgetreten ist? Wir würden dies dann auch umgehend überprüfen.


Das diese Meldung fehlerhaft ausgeworfen wird, habe ich bereits an die Entwickler weitergegeben.

Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

meine Spielernummer 10096

wann das vor kam? kann ich nicht genau sagen, war in den anfängen vom Mops, und ich hatte rein über app gespielt. Da ich im Urlaub war, hab ich mich da auch nicht drum gekümmert. Jetzt bin ich wieder zuhause spiele großteils am PC und verfolge Mopsi direkt nachdem ich die Aktionen ausgeführt habe.

[Slashfex]

Hallo zusammen,

unsere Entwickler haben den Fehler gefunden. Hierbei handelt es sich um einen Anzeigefehler. Die Punkte wurden definitiv gutgeschrieben und die falsche Meldung wird mit dem nächsten Update nicht wieder auftauchen.

Danke für deine Antwort shanda,

ich habe dir hier zur Bestätigung natürlich auch die Auszüge aus unseren Logs bereitgestellt:

27 Sep 2013 08:58:58 points 69
26 Sep 2013 17:40:42 money 56
26 Sep 2013 08:22:56 money 56
25 Sep 2013 15:46:50 money 69
25 Sep 2013 08:46:17 money 56

Du hast also auch immer die Belohnung erhalten.

[Gast]

Hallo zusammen,

unsere Entwickler haben den Fehler gefunden. Hierbei handelt es sich um einen Anzeigefehler. Die Punkte wurden definitiv gutgeschrieben und die falsche Meldung wird mit dem nächsten Update nicht wieder auftauchen.

Danke für deine Antwort shanda,

ich habe dir hier zur Bestätigung natürlich auch die Auszüge aus unseren Logs bereitgestellt:

27 Sep 2013 08:58:58 points 69
26 Sep 2013 17:40:42 money 56
26 Sep 2013 08:22:56 money 56
25 Sep 2013 15:46:50 money 69
25 Sep 2013 08:46:17 money 56

Du hast also auch immer die Belohnung erhalten.

könnt ihr mir meine auch mitteilen? Ich habe das Problem auch schon paar mal gehabt, aber nicht gemeldet da es ja bereits bekannt war. ( übrigens hatte ich das auch bei Zutaten das da keine Anzahl bei stand)

[littlered]

Entschuldige bitte, ich habe deinen Beitrag gerade erst entdeckt. Sagst du mir noch deine Spielernummer, solltest du die Auszüge noch sehen wollen?