Passwort ändern im Profil des Spiels

[Gast]

So schwer ist es doch garnicht. Versuchen wir es nochmal zusammen.

Momentan kannst du dich also im Portal nicht einloggen? Was passiert denn, wenn du dir ein neues Passwort zuschicken laesst? Das muss natuerlich an dieselbe Mailadresse sein, mit der du dich dort registriert hast.

Wenn du dieses neue Passwort dann hast, musst du dich damit auf der Portalstartseite einloggen.

[Gast]

Naja momentan hab ich dort nen neuen Account. Würd aber schon ganz gerne mit dem Alten rein.

[Gast]

Um deinen alten Account geht es ja. Ohne den kommst du ja nicht mehr bei SR ins Spiel.

Von daher beantworte mal bitte die Fragen. Vielleicht finden wir ja dann ein Loesung.

[Gast]

Also ich hab ein neues PW angefordert und wollte es dann eingeben und was passierte? NIX. Komme einfach net rein.

[Grothiel]

Ich hab eine Mail bekommen, wo die einzelnen Schritte aufgeführt sind, was ich machen muss. Als dies nicht funktionierte, habe ich nochmal eine Supportanfrage gestellt. Doch diesmal hab ich nix mehr von denen gehört.

P.S.: Ich steh mit dem Portal auf Kriegsfuß. Soll heißen, ich komme damit nicht klar.

Dein letzte Antwort vom Support hast du am 27.08.2012 15:04 Uhr bekommen. Danach ist unter der Emailadresse nichts mehr angekommen.

Also ich hab ein neues PW angefordert und wollte es dann eingeben und was passierte? NIX. Komme einfach net rein.

Bitte, falls vorhanden, deine gespeicherten Passwörter und Cookies für das Spiel löschen.

[Gast]

Soo, ich habe die Cookies gelöscht und bin nun im Portal drin.... Aber irgendwie kann ich kein Spiel in meine Liste hinzufügen.

[Gast]

Das Spiel sollte doch aber schon in deiner Liste drinstehen, du hast doch vorher schon gepielt.

[Gast]

Jaa, aber ich komme in meinen 1. Account nicht mehr rein (Nickname: FunnySandra)

[Gast]

Ja aber genau darum gehts doch grad. Du sollst versuchen für den ersten Account dir ein neues Passwort zuschicken zu lassen und es dann nochmal versuchen. Denn nur bei dem ersten Account ist ja auch das Spiel verknüpft.

[Gast]

Soo, ich habe versucht, mich mit dem neu angeforderten PW einzuloggen, leider ohne Erfolg.