[erl] Nach Update vom 19.09.26 kein automatischer Neustart

[Wilhelma1]

Hallo,
seit dem Update vom 19.09.26 stürzt mein Zoo nachts ab, ohne dass danach ein Neustart erfolgt. Das Problem hatte ich eigentlich
seit vielen Monaten nicht mehr.
LG Wilhelma1

[Tired Kiwi]

Hallo,

kannst du ungefähr sagen, um welche Uhrzeit das immer ist?
Und erhältst du eine bestimmte Fehlermeldung? Falls du da einen Screenshot hast, wäre das großartig.

[Gudrun1953]

Hallöchen,
auch auf Server 2 habe ich es beobachtet.
Es ist wie damals als nachts die Daten gesichert wurden.

[Lolaмontez]

Hallo,

die nächtliche Wartung gibt es nicht mehr, weshalb das Problem nicht mehr auftreten sollte. Es gibt natürlich weiterhin ein Backup, welches ihr jedoch nicht mitbekommen solltet.

Daher brauchen wir weitere Informationen, um das Anliegen genauer prüfen zu können. Was genau passiert? Erscheint eine Meldung? Welche? Um welche Uhrzeit genau ist das zuletzt passiert?

Wir bemühen uns dem Problem baldmöglichst auf die Schliche zu kommen.

[Wilhelma1]

Hallo,

also ich bekomme keine Fehlermeldung und ich bin mir ziemlich sicher, dass sich der Zoo genau 3:00 Uhr einfach schließt, so
wie damals als es noch die Backup-Zeit gab. Zum Wochenende kann ich das nochmal genau beobachten, aber zur Zeit geht es
arbeitstechnisch leider nicht.

LG Wilhelma1

[Gudrun1953]

Ich schlafe eigentlich auch in der Nacht, aber es ist am morgen das Spiel geschlossen.
Wie es bei der Datensicherung auch war.
Im Moment kommt man aber gerade nicht in den Zoo.
Der Sendemast ist angezeigt mit Verbindungsfehler und nichts geht!!!

[Wolpertinger85]

Das passiert um Punkt 3h nachts, so schreiben es die Leute in unserer Orga.
Ich selbst bin um die Zeit nicht online, aber einige Schichtdienstler aus der Orga haben es festgestellt.

Bei MLF soll es wohl das gleiche Problem geben.
Das Home-Fenster schließt sich dann scheinbar automatisch und beim Server steht man bei MLF dann auf der Seite, wo man sich für Server 1 oder 2 entscheiden muß.

Es scheint aber keine Wartung zu sein, man kann sich laut meinen Freunden aus beiden Spielen dann sofort wieder anmelden.

[Lolaмontez]

Hallo,

wie auch bei My Little Farmies schon erwähnt, gibt es keine nächtliche Wartung mehr, weshalb das nicht passieren sollte.

Wir haben unser Team auf die Ursachensuche geschickt.

[Wolpertinger85]

Hallo,

wie auch bei My Little Farmies schon erwähnt, gibt es keine nächtliche Wartung mehr, weshalb das nicht passieren sollte.

Wir haben unser Team auf die Ursachensuche geschickt.

Ich erwähnte ja zuvor schon, es sieht nicht nach Wartung aus.
Vor einigen Jahren gab es ja mal eine solche, aber da flog man so gegen 2:30h nachts raus und kurz vor 3:00h konnte man erst wieder rein.
In der Zeit wo die Wartung lief gab es auch keinen Startbildschirm mit Anmeldefenster, da kam dann das Erdmännchen mit einem Baustellenschild und Bauarbeiterhelm als Startbild.

Jetzt wird man aber einfach ohne eigenes Zutun ausgeloggt, kann sich dann aber sofort wieder neu einloggen.
Das jetzt muß eine andere Ursache haben.

[pizza_bite]

Können das die anderen betroffenen auch bestätigen, dass es immer um 3.00Uhr passiert?

Erinnerung: Bitte nennt uns bei Bugmeldungen immer eure IDs bzw. aktualisiert eure Account-Infos. IDs in der Signatur sind auch sehr hilfreich, bitte schreibt, aber dazu ob diese zu eurem Spiel- oder zu eurem Portalaccount gehört.