Season Pass

[RoRiGe]

Ja das symbol ist ganz weg ,seid 1 woche ca und hab da ca noch 800 federn.

Um die Federn musst du dir bestimmt keine Sorgen machen.
Wenn du erstmal wieder in den Season Pass kommst, werden auch die Federn wieder da sein.

Schlimmer finde ich, dass du dann ja seit einer Woche nicht mehr aktiv die täglichen Aufgaben erledigen kannst.
Weißt ja gar nicht, welche das sind.

Oder bist du schon durch?
Wäre trotzdem schade, man kann sich dann ja noch zusätzliche Belohnungen „erarbeiten“, je nach Glück auch weitere Federn.

Hast du den Support schon direkt angeschrieben?
(im Zoo Rechtsklick mit der Maus, nach Auswahl Support öffnet sich das entsprechende "Formular")

Dauert zwar ein, zwei Tage bis zur Antwort, aber nach meiner Erfahrung ist das der beste Weg, wenn man so ein spezielles Problem hat.
Besser spät als nie.

[blümchen07]

Ich möchte gerne wissen, ob man bei VIP und Premium einzelne Mitarbeiter bekommt oder ein Team??

[BigC]

Es sind immer einzelne Mitarbeiter für 7 Tage.

[blümchen07]

Es sind immer einzelne Mitarbeiter für 7 Tage.

Danke Dir...

[Appolonya]

Ich meine, es wären einzelne Mitarbeiter für 30 Tage (also die für 7 Diamanten)

[EliGaber]

Ich meine, es wären einzelne Mitarbeiter für 30 Tage (also die für 7 Diamanten)

Korrekt - sieht man auch beim Mouseover.

[SusLoren]

Ja das symbol ist ganz weg ,seid 1 woche ca und hab da ca noch 800 federn.

Um die Federn musst du dir bestimmt keine Sorgen machen.
Wenn du erstmal wieder in den Season Pass kommst, werden auch die Federn wieder da sein.

Schlimmer finde ich, dass du dann ja seit einer Woche nicht mehr aktiv die täglichen Aufgaben erledigen kannst.
Weißt ja gar nicht, welche das sind.

Oder bist du schon durch?
Wäre trotzdem schade, man kann sich dann ja noch zusätzliche Belohnungen „erarbeiten“, je nach Glück auch weitere Federn.

Hast du den Support schon direkt angeschrieben?
(im Zoo Rechtsklick mit der Maus, nach Auswahl Support öffnet sich das entsprechende "Formular")

Dauert zwar ein, zwei Tage bis zur Antwort, aber nach meiner Erfahrung ist das der beste Weg, wenn man so ein spezielles Problem hat.
Besser spät als nie.

Hallo ,nach ca 3 wochen hab ich jetzt mein pass wieder,ja ich hatte denn support angeschrieben ,allerdings dauert die antwort nicht 2 tage sondern 2 wochen vom support,da sie ein erhöhtes supportaufkommens haben und sich dafür enschuldigen, die antwort war nach 2 wochen ,wenn sie mein zoo öffnen sehen sie denn pass das wars,Ich hab ihn trotzdem noch nicht gesehen und hab ihn ein bild geschickt,naja lange rede kurzer simpler sinn,ich habe mir privat jetzt weiter geholfen,mir ist gesagt worden ich soll mal schauen ob bei meinem laptop ,das richtige datum und urzeit eingestellt ist,war natürlich nicht so ,ich wusste ja nicht das das wichtig ist für denn zoo oder pass,aufalle fälle habe ich meinem pass jetzt endlich wieder. Ps ja ich bin schon durch mit meinem pass ,allerdings konnte ich jetzt 3 wochen die täglichen aufgaben nicht machen ,weil ich sie halt nicht gesehen habe und die zusätzlichen belohnungen fehlen mir da jetzt,naja was solls.Schlimmer finde ich das der support das nicht weiß das das datum am laptop wichtig ist und mir das nicht gesagt haben,also falls es nochmal jemanden so geht,Bitte das richtige datum einstellen.lg

[tigerregi]

Ich finde auch wenn eine Aufgabe abgeschlossen wurde, gehört da ein Häkchen hin. der Balken reicht im 2stelligen Bereich, aber wenn es in den 3stelligen oder 4stelligen Bereich geht, ist die Anzeige im Balken so verschwommen klein, dass man nicht erkennt wenn da nur noch wenige Aufgaben fehlen.

[RoRiGe]

ja ich hatte denn support angeschrieben ,allerdings dauert die antwort nicht 2 tage sondern 2 wochen

2 Wochen!

die antwort war nach 2 wochen ,wenn sie mein zoo öffnen sehen sie denn pass das wars

Eine ähnlich qualifizierte „Hilfe“ hatte ich auch mal.
Hatte ein Designer-Gehege mitsamt Tieren und Design-Objekten ins Lager gelegt, danach fehlte der Großteil der Design-Objekte, nur zwei waren im Lager.
Auf meine Frage an den Support, wo die restlichen Design-Objekte geblieben sein könnten, bekam ich einen Screenshot meines Lagers mit eben diesen zwei Design-Objekten.

Fairerweise muss ich aber sagen, dass mir bisher meistens recht schnell geholfen wurde.
Aber ab und zu aber hat man Pech, dann gerät man an jemanden, der erkennbar keine Ahnung und/oder keine Lust hat und das Problem einfach nur schnell abschmettern will.

ich habe mir privat jetzt weiter geholfen,mir ist gesagt worden ich soll mal schauen ob bei meinem laptop ,das richtige datum und urzeit eingestellt ist

Darauf muss man auch erstmal kommen (ein Support sollte allerdings darauf kommen).
Hattest du denn anfangs, bevor der SeasonPass verschwand, noch das richtige Datum im Laptop???

[BigC]

@ SusLoren: Mich wundert es, dass bei dir das Datum nicht aktuell war. Normalerweise wird dies automatisch beim Start des Computers/Laptop übers I-Net aktualisiert. Dann stimmt da etwas nicht in deinen Einstellungen im Betriebssystem nicht, solltest du mal überprüfen.

Wenn Datum/Uhrzeit beim Start des Rechners nicht stimmen, liegt es meist daran, dass die Bios-Batterie den Geist aufgegeben hat. Dann sollte man diese wechseln, damit es nicht wieder passiert.