Zugang zum Zoo klappt nicht

[dale]

Eine Freundin, Level 180+, maximale Zoogröße kommt seit dem letzten Patch nicht mehr in ihren Zoo. Kaum ist die Startseite da und alle Werbeeinblendungen im Spiel zu sehen ist der Zoo auch schon abgestürzt.

Mittels eines weiteren, leistungsstärkeren Computers ging es vergangene Nacht kurzfristig und die Grafkeinstellungen wurden von hoch auf niedrig verstellt. Das ist laut Upjers ja ein gängiger Tipp.

Nun aber stürzt der Zoo bereits beim hochladen ab, man kommt nicht einmal mehr so weit wie vorher.
An der Stelle sei gesagt das der Firefox Browser benutzt wird und keine HomeVersion benutzt werden kann da sie keinen Windows PC hat.

Wie also kann es jetzt weitergehen?

[robertopaolo]

Oje, dass klingt übel. Ich würde sagen Support anschreiben. Ich weiß, dass Tom das vor kurzem auch hatte. Grafikleistung minimiert und dann ging gar nichts mehr.

[Tired Kiwi]

Hallo dale,
ohje, das klingt ja nicht so gemschmeidig
Deine Freundin soll sich mal am besten beim Support melden, wie bereits erwähnt.
Da ist es manchmal einfacher mal hinter die Kulissen zu schauen. Hier auch nochmal der direkte link zum Suppport

[Tom1964]

Oje, dass klingt übel. Ich würde sagen Support anschreiben. Ich weiß, dass Tom das vor kurzem auch hatte. Grafikleistung minimiert und dann ging gar nichts mehr.

Moin,

und als nix mehr ging und so richtig keine Lösung gefunden wurde musste ich mich entscheiden aufhören oder diese Downloadversion auf den PC runterladen.