Patch 26.2. Fehlermeldungen/Abstürze

[Pneumoniac]

Guten Morgen,

ein Abflug pro Stunde war es früher, meist, wenn ich die ZG versorgt habe oder auch mal bei Freundesbesuchen.

Aktuelle fliegt man permanent aus dem Spiel. Kann man gar nicht immer einer Aktion zuordnen. Jedenfalls werden Animationen von Tieren eingeschaltet, wenn ich Tiere (meist Babies) einsetze. Das ist extrem lästig. Der Support wurde informiert, warte da aber noch (geduldig) auf Antwort.

Auf alle Fälle ist es reichlich lästig und jetz fehlen mir auf einmal Diamanten (auch hier habe ich den Support bereits angeschrieben. Keine Ahnung wo die geblieben sind. Jedenfalls denke ich, dass es eben mit diesen Abtürzen zusammenhängen muss, weil das Spiel seit dem letzem Patch ja immer wieder hakt oder sich eben komplett verabschiedet.

Das alles ist wirklich sehr frustrierend

[Tom1964]

Moin,

weiterhin kein Zugang zum Zoo.
Frage mich ob ich für die Zeit die ich im Zoo nicht aktiv sein kann meine Premium Zeit ersetzt bekomme, kann auch den Bonus und die Taler auf dem Bauernhof nicht abholen

[Mauza]

Tom ,kannst du dich evtl. im zoo vetreten lassen ? Ich kann dich gut verstehen ,mir ging es vor monaten ähnlich , nur dass ich erst gar nicht den zoo öffnen konnte und nur eine weisse seite bekam . upjers hat wirklich sehr versucht mir zu helfen ,irgendwann konnte ich wieder spielen . allerdings hatte ich die ganze zeit eine zuverlässliche vertretung

anni - es liegt nicht an toms rechner. in diesen zoo kommt gerade keiner mehr rein, egal von wem und wo. da kann nur der support helfen.

[pizza_bite]

Hallo ihr Lieben,

für die Übersicht habe ich die Problematik hierher verschoben. Ich bin davon ausgegangen, dass ihr Server 1 meint?
Ich hab bei euch nachgesehen. Es scheint zumindest zeitweise mit dem Spielen zu klappen. Ich hab da einen Verdacht. Da sich die Animationseinstellungen bei vielen unserer Spieler durch den Patch geändert haben, vermute ich, dass eure Zoos ein bisschen Schwierigkeiten damit haben.

Ich hab daher die Animationen mal für euch abgestellt.
Schaut bitte mal, ob es wieder besser klappt.

Wenn ihr wieder in euren Zoos seid. Würde ich euch jedoch nochmal selbst bitten die Animationseinstellungen zu kontrollieren.
Am besten setzt ihr die individuellen Animationen einmal zurück und nehmt dann die generelle Einstellung je nach Wunsch vor.

Hat das geholfen?

[Tom1964]

Moin,

heute Montag 02.03.3026 weiterhin kein Zugang zum Zoo (Server 1) seit dem 26.02.2026.

[Tom1964]

Tom ,kannst du dich evtl. im zoo vetreten lassen ? Ich kann dich gut verstehen ,mir ging es vor monaten ähnlich , nur dass ich erst gar nicht den zoo öffnen konnte und nur eine weisse seite bekam . upjers hat wirklich sehr versucht mir zu helfen ,irgendwann konnte ich wieder spielen . allerdings hatte ich die ganze zeit eine zuverlässliche vertretung

anni - es liegt nicht an toms rechner. in diesen zoo kommt gerade keiner mehr rein, egal von wem und wo. da kann nur der support helfen.

Moin Karin,

und die Antwort die ich heute vom Support erhalten habe geht am Thema vorbei, dass sagt oder zeigt mir dass Sie mein Zoo überhaupt nicht geprüft haben.

[Tired Kiwi]

Hallo Tom1964,

ich habe gerade nochmal nachgeforscht und es hat sich auch ein Entwickler deinen Fall angesehen. Die einzige Möglichkeit hier ist die Home-Edition. Das war wohl auch die Antwort des Supports, von daher ist es nicht ganz am Thema vorbei

Im Support wird sich auch nochmal deine Grafikeinstellung angesehen. Vielleicht bringt das ja auch nochmal Besserung.

[Tom1964]

Moin Tired Kiwi,

dann verstehe ich es aber nicht warum es bei mein Nachbarn auch nicht geht?

Hier rein kopiert:
Re: Patch am 26.02.26
Beitrag von Tom1964 » Fr 27. Feb 2026, 11:25

Moin,

wenn ich immer wieder ein Problem mit dem Zoo Spiel habe erhalte ich immer die gleiche Antwort es liegt an mein Browser und dass wars fertig.

Ich bin heute 27.02.2026 um 10:40 Uhr zum Nachbarn gegangen und habe versucht den Zoo (Server 1) zuspielen auch da kein reinkommen und bevor jetzt wieder der Hinweis kommt ja beim Nachbarn geht es ja auch nicht, schreibe ich es hier vorsichtshalber mit rein: Anderes Grundstück, anderer Internet Anbieter ( schnelle Internet Leitung), ein anderer Computer (PC) anderer Browser und trotzdem kein richtigen Zoo Aufbau, ich sehe den Zoo kann aber nix machen weil er sich sofort aufhängt/ abstürzt oder wie ihr es sonst nennen möchtet.

Den Support habe ich gestern Abend 26.02.2026 schon angeschrieben.