Komme nicht mehr ins Spiel

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Sansimaus
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Komme nicht mehr ins Spiel

Beitrag von Sansimaus »

Moin moin, nachdem gestern (Samstag) gegen Mittag das Spiel einfror komme ich nicht mehr ins Spiel. Kann dadurch weder Freunde besuchen, den Turmbau bedienen oder Kalendertürchen öffnen. Schon Support angeschrieben, wie lange wird das voraussichtlich noch dauern? Und kann man die Türchen dann nachträglich öffnen? (Ist ja nicht meine Schuld wenn das Spiel hakt).
huhnhuhn
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Registriert: Sa 18. Nov 2017, 13:19

Re: Komme nicht mehr ins Spiel

Beitrag von huhnhuhn »

Hi, du müsstest schon dranschreiben welcher Server und welche Variante (Browser? Downloadvariante?) sowie deine Upjers ID, falls du deine Spieler-ID (die aus dem Spiel) nicht zur Hand hast. Ich bin seit heute Morgen problemlos im Spiel, Webbrowser Server 2. Es gibt auch keine anderen Störungsmeldungen im Bugbereich (wo dein Problem hingehört). Hast du mal den Cache geleert? Auch mal den Browser ganz schließen.
Nukester
Community-Team
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Registriert: Mo 1. Jun 2015, 09:59

Re: Komme nicht mehr ins Spiel

Beitrag von Nukester »

Hi Sansimaus,

sollten die Probleme länger anhalten, am besten direkt beim Support melden.

Grüße,
Nukester
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Polstergeist
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Registriert: Do 22. Aug 2013, 09:15

Re: Komme nicht mehr ins Spiel

Beitrag von Polstergeist »

Sansimaus hat geschrieben: So 8. Dez 2024, 13:00 Moin moin, nachdem gestern (Samstag) gegen Mittag das Spiel einfror komme ich nicht mehr ins Spiel. Kann dadurch weder Freunde besuchen, den Turmbau bedienen oder Kalendertürchen öffnen. Schon Support angeschrieben, wie lange wird das voraussichtlich noch dauern? Und kann man die Türchen dann nachträglich öffnen? (Ist ja nicht meine Schuld wenn das Spiel hakt).
Ein Hansemitglied schrieb mich bereits gestern per WA an, dass sie nicht mehr ins Spiel kommt. Erst als sie Cache und Cookies im Browser löschte, ging es wieder. Seitdem muss sie das Prozedere wohl nach jedem Spielstart wiederholen. Vielleicht dasselbe Problem wie du es hast, ein Versuch ist es sicher wert.
Es betrifft wohl nur die Browservariante des Spiels :idea:
Ist es nicht schrecklich, dass der menschlichen Klugheit so enge Grenzen gesetzt sind und der menschlichen Dummheit überhaupt keine?
Konrad Adenauer (1876-1967)
Spiel: ..... nicht mehr aktiv! User ID: .. irrelevant
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