Bürger-Rabatt

[littlered]

Das ist so zum totlachen
Vier Jahre später und die Geduld hat immer noch nicht weitergeholfen, das Murmeltier verkauft immer noch Premiumbürger um nicht vorhandene 50% reduziert.
Naja, dieses Spiel scheint eh nur noch ein Zombie zu sein. Aus Sentimentalität habe ich mich nach Jahren wieder hierhin verirrt und stelle fest: es hat sich praktisch nichts zum besseren verändert, Fehler werden immer noch ignoriert, die Devise lautet: nichts reinstecken, bloss möglichst ohne Kosten und Aufwand die paar Kühe melken, die noch rumstehen und ein so dickes Fell haben, dass sie nicht abgehauen sind.
Das geht übrigens ausdrücklich NICHT gegen euch Admins!

Danke für dein Feedback. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn man nach längerer Zeit zurückkehrt und keine großen Veränderungen bemerkt. Es tut uns leid zu hören, dass du den Eindruck hast, es habe sich nichts zum Besseren gewendet.

Unser Team arbeitet ständig daran, das Spielerlebnis zu verbessern, aber wir wissen, dass nicht alle Wünsche und Erwartungen sofort umgesetzt werden können. Manchmal sind die Änderungen vielleicht nicht direkt sichtbar, da sie im Hintergrund ablaufen oder schrittweise eingeführt werden.

Wir schätzen deine Treue zum Spiel und nehmen deine Kritik ernst. Es hilft uns, die Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns noch verbessern können. Auch wenn derzeit vielleicht nicht alles perfekt ist, hoffen wir, dass du in Zukunft positive Entwicklungen sehen wirst.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wenn du konkrete Vorschläge oder Anregungen hast, lass es uns bitte wissen. Wir sind immer offen für Feedback.

[Versuch67]

Danke für dein Feedback. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn man nach längerer Zeit zurückkehrt und keine großen Veränderungen bemerkt. Es tut uns leid zu hören, dass du den Eindruck hast, es habe sich nichts zum Besseren gewendet.

Unser Team arbeitet ständig daran, das Spielerlebnis zu verbessern, aber wir wissen, dass nicht alle Wünsche und Erwartungen sofort umgesetzt werden können. Manchmal sind die Änderungen vielleicht nicht direkt sichtbar, da sie im Hintergrund ablaufen oder schrittweise eingeführt werden.

Wir schätzen deine Treue zum Spiel und nehmen deine Kritik ernst. Es hilft uns, die Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns noch verbessern können. Auch wenn derzeit vielleicht nicht alles perfekt ist, hoffen wir, dass du in Zukunft positive Entwicklungen sehen wirst.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wenn du konkrete Vorschläge oder Anregungen hast, lass es uns bitte wissen. Wir sind immer offen für Feedback.

Hallo, ich schalte mich einfach mal hier kurz ein. Das das Team arbeitet bezweifelt keiner, dass nicht alles ersichtlich ist was geändert wird/wurde/ggf. werden soll ist allen bewußt, daran ist erst einmal nichts zu bemängeln. Ein Lob an alle Spieler, die seit Monaten, Jahren oder noch länger hier ihre Freizeit verbringen, und auch ein Lob an das Team von Upjers, welches gute Arbeit leistet. ABER nun zu dem in meinen Augen aller größten Problem, welches immer wieder zu Missverständnissen, zu Problemen und zu Ärger führt, die Kommunikation von Upjers zu den Kunden, die bei weitem anders als Gut ist, ein Ausreichend wäre hier die Benotung.
Viele Dinge könnten geklärt sein oder kurzfristig werden, wenn die Kommunikation stimmte, wenn die Rückmeldungen mehr beinhalten als "Ans Team weitergeleitet" gefolgt von Nichts.

Ihr mach Euch und den Spielern das Leben hier unnötig schwer, beschehrt euch teilweise unzufriedene oder zornige Kunden, und auf Kundenseite steht man wie von einem Haufen von Fragezeichen. Nach der Meinung vieler Spieler, auch aus unterschiedlichen Spielen, ist genau das der größte Schwachpunkt bei Upjers, das die Informationen nicht fließen zu denen, die sie brauchen.

Ja, ich weiß das auch jetzt sich wieder zig Leute bei mir melden werden, und sagen warum meckerst du, mach es doch besser, ist halt so, kann man nix ändern, hat sich noch nie geänert oder was weiß ich noch was alles bei mir jetzt als Nachrichten ankommen wird, aber ganz ehrlich, das ist mir egal, da es meine Meinung ist, und das viele viele andere ebenfalls so sehen.

Wenn ihr Kundenzufriedenheit haben möchtet, wenn ihr Hilfe und Unterstützung haben wollt, dann müsst IHR von Upjers das in die Wege leiten, ansonsten wird es viele Kunden/Spieler geben, die unzufrieden sind, was den Spielen garantiert nicht entspricht, denn diese sind GUT.

So, meine Postfächer sind leer, schießt los mit der Kritik an mich.

[Corlin]

ich habe gelernt, dass 50% = ein Wert geteilt durch 2 ist

Normal



Angebot 50%

[Lolaмontez]

Hallo Corlin,

wir haben das Team informiert.

Viele Grüße,
lolamontez19

[Corlin]

dankeschön, weil das ist eine Rubrik, wo man anderen was gutes tut... selber hat man nur die ES-Kosten...
daher wäre es schön gewesen, wenn das wirklich 50% gewesen wären... ich hätte meine 16 Familienmitglieder beschenken können...
so wie es war habe ich gar nix gekauft... die original 2 ES-Geschenke hat jeder schon mindestens 10x

[Broomfall]

Hallo Corlin,

bei der Aktion wurde "Bis zu 50% Rabatt" beworben. Die 50% gibt es aber nur in bestimmten Fällen.

In deinem Fall war die der eine Edelstein, den du sparen konntest, korrekt.

Viele Grüße,
Broomfall

[Corlin]

sorry wenn ich widerspreche... bei den Freundesgeschenken stand nicht bis zu 50%... es wurden 50% beworben

es wäre evtl. viel einfacher und auch nachzuvollziehen, wenn ihr in die Ankündigung schreibt... 1 Edelstein Ersparnis