unkorrekte Abrechnung im Großprojekt

[GraceHelen]

Es ist absolut nicht nachvollziehbar, daß ein Spieler bei gleicher Anzahl von Freundesbesuchen mehr Punkte sammeln kann. Und Nachkommastellen kann es bei Freunde besuchen auch nicht geben, die gibt es nur bei den Wimmel-Aufgaben. Und verständlich ist es, daß ein Teil der Spieler benachteiigt wird.
GraceHelen

[Versuch67]

Hallo Versuch67,

Vorgangsnummer werden ebenfalls angezeigt, wenn du dich an unseren Support wendest. Etwa so könnte das mit den Nummern im Forum darstellen. Darüber hinaus wird das schon lange so gehandhabt. Es ist somit nichts Neues.

Bei der Punktevergabe entstehen keine Nachteile, da jeder die selbe Menge an Punkten erhält.

Deinen Feedback geben wir gerne weiter.

Viele Grüße,
lolamontez19

Wenn wer andere Punkte gutgeschrieben bekommt kann nicht jeder die selbe Anzahl an Punkten bekommen.
Hier ist der Kontostand NICHT gleichmäßig gestiegen, sondern ein Spieler hat einen Punkt mehr. Das schon seit Tagen, ggf. Wochen und Monaten...

Die Vorgangsnummer von Tickets? Habe ich noch nicht gesehen, ist aber auch nicht relevant. Wenn etwas als Editiergrund angegeben wird, sollten zumindest die Betroffenen Schreiber UND Leser auch damit was anfangen können. Wenn nicht gewollt, einfach auf andere Art darstellen. Wir sind doch eigentlich nicht dafür da, zu gucken, ob etwas relevant in unseren Beiträgen ist, oder irrelevant, oder nur Intern, oder aus Versehen. Wenn bei mir ein Beitrag Editiert wird, und ein Grund dafür da steht, möchte ich wissen was da steht, warum er Editiert wurde, und ggf. auch was vorher Falsch war, denn sonst müsste ja nichts Editiert werden, oder sehen wir das falsch?
Wenn verbotene Angaben (Screenshots, Nachrichten vom Support oder Rechtliches usw.) angegeben wird, dann ist das mit dem Edit ja auch okay, aber warum alle User ansprechen das INTERN was von Euch geändert wurde, geht mir nicht in den Kopf, sorry, und nur weil etwas schon seit ewiger Zeit so gemacht wird bzw. wurde, und es z.B. mir erst gerade auffällt, heißt es ja nicht das es richtig so ist. Keiner wird alle Beiträge auf das kleinste täglich lesen, damit er ggf. ein Edit-Eintrag sieht.
Es liest ja auch nicht jeder am Bamberger Bahnhof an allen 7 Gleisen, jeden Tag den Fahrplan durch, ob sich ggf. was ändert, oder kennt ihr da Personen die das machen? Ist mir zumindest bei der Packstation 101 nicht aufgefallen, dass wer das macht.

Danke für das Weiterleiten.

[Dalkia]

Bei der Punktevergabe entstehen keine Nachteile, da jeder die selbe Menge an Punkten erhält.

Viele Grüße,
lolamontez19

moin, nach der heutigen Runde Freunde besuchen hat

Spieler K = 480
Spieler B = 475
Spieler B = 475
Spieler F = 475
Spieler E = 475

also alle 4 Tage bekommt NUR Spieler K 1 Punkt mehr für die gleiche Aufgabe ....
was für eine Ungerechtigkeit den anderen Spielern aus der Familie

[Lolaмontez]

Hallo,

das Team hat heute ein paar Anpassungen gemacht.

Beobachtet es bitte einmal in der nächsten Runde. Vielen Dank!

Viele Grüße,
lolamontez19

[Dalkia]

.

[Dalkia]

moin lolamontez19,

jetzt bin ich ganz verwirrt ...
ich fasse noch einmal zusammen:
ich habe am 5. September einen Bug gemeldet und nach Rückfrage eurerseits mit dem Team
folgende Antwort erhalten:

Hallo Dalkia,
das Team hat sich das angesehen und hat festgestellt, dass ein Spieler etwas mehr Punkte erreicht hat. Ein Fehler besteht hier nicht und die Punkte werden korrekt angerechnet.
Bedenke bitte, dass die Punkte auch aus Nachkommastellen bestehen, welche euch nicht angezeigt werden. Das kann auch zu Abweichungen führen.

Nachdem ich nun versucht habe, den Bug nochmals zu erläutern bekam ich folgende Antwort:

wie bereits erwähnt hat ein Spieler auch einige Punkte mehr gesammelt, weshalb dieser Unterschied zustande kam.

wie das bei 12 Freunde täglich besuchen passieren kann ... ist mir nach wie vor ein Rätsel

dann kommt die Aussage - obwohl ja ein Spieler mehr Punkte bekommt:

Bei der Punktevergabe entstehen keine Nachteile, da jeder die selbe Menge an Punkten erhält.

und 13 Tage später bekomme ich die Aussage:

das Team hat heute ein paar Anpassungen gemacht.
Beobachtet es bitte einmal in der nächsten Runde. Vielen Dank!

Welche Anpassungen wurden denn gemacht, wenn es sich - nach deinen Aussagen - um keinen Bug handelt?

Ich warte immer noch auf eine Erklärung!

[Lolaмontez]

Hallo Dalkia,

genau genommen handelte es sich auch nicht um einen Bug.

Das Team hat jedoch euer Feedback hierzu gesehen und hat beschlossen hier Anpassungen vorzunehmen, um das Spiel für euch zu verbessern.

Viele Grüße,
lolamontez19

[Dalkia]

Hallo Dalkia,

genau genommen handelte es sich auch nicht um einen Bug.

Das Team hat jedoch euer Feedback hierzu gesehen und hat beschlossen hier Anpassungen vorzunehmen, um das Spiel für euch zu verbessern.

Viele Grüße,
lolamontez19

Bitte waaaaaaaas?
es ist kein Bug, wenn ein Spieler aus der Familie für die gleiche Aufgabe MEHR Punkte bekommt???

Entschuldigung, aber da fehlen mir die Worte ...

Und du hast mir immer noch nicht meine Frage beantwortet - was ich im Übrigen sehr unhöflich finde!
Was sind das für Anpassungen, die das Team vorgenommen hat, aufgrund unserer Kritik?
Um was zu verbessern - das Spiel?
Wo bleibt da die transparente und wertschätzende Kommunikation?

[Versuch67]

Hallo Dalkia,

genau genommen handelte es sich auch nicht um einen Bug.

Das Team hat jedoch euer Feedback hierzu gesehen und hat beschlossen hier Anpassungen vorzunehmen, um das Spiel für euch zu verbessern.

Viele Grüße,
lolamontez19

12 Freunde besuchen, sagen wir 8 Spieler besuchen die, 7 erhalten das selbe der 8. nicht, Wieso? Zahlt er mehr, ist der VIP Level höher? Hat er Euch zum Geburtstag gratuliert und der rest der Familie nicht? Wenn da was bei der Nachkommastellenberechnung, wie vorher angegeben, nicht stimmt, was kann dann die Begründung sein das eine Person mehr erhält? Eventuell bessere Zeiten für die Freundesbesuche? Wäre mir neu, und hätte auch mit sicherheit Ärger gegeben wenn es nicht bekannt ist. Also was bitte ist falsch gelaufen, in einfachen Worten und wenig Text, so dass hier entlich mal Licht ins Dunkle der nicht gleichen Verteilung von Punkten kommt.

Eine VERBESSERUNG ist nicht, dass alle die gleiche Anzahl erhält für die selben Tätigkeiten. Ich kann mir gerad nicht erklären was man bei der Freundesbesuchen anders machen kann, oder kriegt der, der nicht auf die Auto Suche klickt automatisch mehr, da er ja selber sucht???? Egal was, ich suche noch der Verbesserung im Spiel, wenn alle das selbe erhalten. Auch hier ist entweder die Wortwahl falsch/ungeschickt (Verbesserung = Faire und gleiche Verteilung). Wenn das natürlich der Grund ist, fragt man sich wie so die unfaire vorherige Verteilung dann kein Bug ist.

Irgendwie hat diese, als Aufklärend gedachte Antwort wie ich vermute, mehr Unmut, Ärger, Neid, und unverständnis aufgeworfen, als klärung gebracht.

[Lolaмontez]

Hallo,

bitte achte etwas auf deinen Umgangston. Vielen Dank!

Wie bereits erwähnt kam es durch Rundungen im System zu diesem Unterschied. Der Spieler hat nicht einfach einen Punkt mehr bekommen.

Das Problem wurde jedoch beseitigt und der Vorgang ist damit beendet.

Viele Grüße,
lolamontez19