extrem lange Ladenzeiten

[Dalkia]

moin,

seit dem vorgestrigen spontanen Wartungsarbeiten (keine Ahnung, was da gemacht wurde ...
wird uns Spielern ja auch nicht kommuniziert ...)
habe ich sehr lange Ladezeiten, um ins Spiel zu kommen
und außerdem braucht es lange, bis sich eine Wimmelfabrik öffnet und ich
spielen kann.

Cache und Cookies sind geleert - auch eine Neuinstallation der homeedition
bringt keine Besserung

[Lolaмontez]

Hallo Dalkia,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Funktioniert es inzwischen besser?

Viele Grüße,
lolamontez19

[Dalkia]

Hallo Dalkia,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Funktioniert es inzwischen besser?

Viele Grüße,
lolamontez19

moin lolamontez19,
leider nein!

[Lolaмontez]

Hallo,

tut uns leid, dass du weiterhin Probleme hast.

Hast du die Schwierigkeiten in beiden Spielversionen? Hast du auch deinen Router mal neu gestartet?

Viele Grüße,
lolamontez19

[Dalkia]

Hallo,

tut uns leid, dass du weiterhin Probleme hast.

Hast du die Schwierigkeiten in beiden Spielversionen? Hast du auch deinen Router mal neu gestartet?

Viele Grüße,
lolamontez19

Hallo,
ja habe ich
und selbstverständlich auch den Router vom Netz genommen.

[Lolaмontez]

Hallo Dalkia,

bist du so lieb und meldest dich mal beim Support, damit dieser genauer prüfen kann?

Vielen Dank!

[Dalkia]

Hallo Dalkia,

bist du so lieb und meldest dich mal beim Support, damit dieser genauer prüfen kann?

Vielen Dank!

hallo lolamontez19,
nein, ich werde mich nicht bei dem anonymen Support melden!
Dafür ist in der Vergangenheit zuviel schief gelaufen und auch
die neueren Versuche zeigten, dass sich diesbezüglich nichts geändert hat.

Lieber spiele ich mit diesen langen Ladezeiten und hoffe, dass ihr das
irgendwann in den Griff bekommt

[Lolaмontez]

Schade, dass du dem Team nicht bei der Problemsuche helfen möchtest.

Das Support-Team arbeitet genau so wie wir, hat jedoch andere Möglichkeiten, daher wäre es besser wenn du dich dorthin wenden könntest.

Bedenke auch, dass das Forum aus Datenschutzgründen nicht für den Austausch von empfindlichen Daten geeignet ist. Hierfür ist der Support besser geeignet.

Viele Grüße,
lolamontez19

[Versuch67]

Schade, dass du dem Team nicht bei der Problemsuche helfen möchtest.

Das Support-Team arbeitet genau so wie wir, hat jedoch andere Möglichkeiten, daher wäre es besser wenn du dich dorthin wenden könntest.

Bedenke auch, dass das Forum aus Datenschutzgründen nicht für den Austausch von empfindlichen Daten geeignet ist. Hierfür ist der Support besser geeignet.

Viele Grüße,
lolamontez19

Das mag alles sein, nur etliche Personen haben hier seit langem keinen Vertrauen mehr in ein anonymisierte Abfertigung.
Ich habe bereits etliche male darauf Hingewiesen das zumindest der Nickname, eine Mitarbeiter Kennung sei es eine Nummer oder ähnlich, mit der man weiß wer genau sich schon mal drum gekümmert hat, angegeben wird. Aber anscheinend erwarte ich da viel zu viel von Euch. Komischerweise sehen es viele Personen Mittlerweile so. Außerdem hilft es niemanden, wenn man die Ergebnisse dann nicht mit anderen teilen darf, ohne Gefahr zu laufen als Dankeschön noch gesperrt zu werden.

[Dalkia]

moin,
heute - Mittwoch, 7. August - ohne Patch
es dauert wieder sehr lange, bis man Fabriken abholen, reparieren und bestücken kann

und wenn man das Spiel neu starten will ... kann man schon mal einen Kaffee aus der Küche holen.

alle Cookies und Caches sind gelöscht - die Lan-Leitung extra noch mal poliert

und nicht nur ich habe das Problem, sondern auch andere habe gerade jetzt die Langsamkeit

EDIT: und jetzt hängt auch noch die Katze, als ich zurück möchte von Nachbarnbesuch ....