Ab ca. 17:00 Uhr kein Einloggen mehr möglich

[Wilhelma1]

Und auch heute, 02.01.2024:
Ich komme gegen 19:00 Uhr von der Arbeit heim und ein Anmelden ist leider nicht möglich:
Fehler: 2C31F8A7

[rotznase1967]

Bei mir ist es auch nach wie vor unverändert. Ich komme kaum noch ins Spiel. Gestern 03.01.23 kam ich nicht mal um 23.27 Uhr ins Spiel.
Immer beim Einloggen kommt "too many Requests" oder eben eine Fehlermeldung ähnlich die von Wilhelma. Ich habe den Eindruck der Veranstalter macht nichts , es geht nur noch soviel Features wie möglich zu implementieren um Geld zu generieren, die performance wird immer schlechter. Aus diesem Grund habe ich schweren Herzens meine Entscheidung getroffen, dass Spiel "ruhen" zu lassen sobald mein restliches -zum großen Teil unnötig verschenktes- Premium beendet ist .

[Wilhelma1]

Auch heute wieder, so wie die letzten Tage auch:
Ich komme gegen 17:00 nach Hause und es ist kein Anmelden im Zoo möglich. Fehler: "2C31F8A7"

[Wilhelma1]

Obwohl ich nochmals Einiges an Dekorationen aus dem Zoo entfernt habe:
Samstag, 06.01.2024 10:50 Uhr: Absturz mit Fehlermeldung "A43_D194"
Seitdem kein Neuanmelden mehr möglich, es kommt der bekannte Fehler "2C31DF8A7"

[Lolaмontez]

Hallo,

leider scheint eure Verbindung instabil zu sein. Das konnten wir eurem Log entnehmen.

Habt ihr eure Internetverbindung überprüft oder funktioniert es inzwischen besser?

Viele Grüße,
lolamontez19

[Wilhelma1]

Hallo,
leider scheint eure Verbindung instabil zu sein. Das konnten wir eurem Log entnehmen.
Habt ihr eure Internetverbindung überprüft oder funktioniert es inzwischen besser?

Viele Grüße,
lolamontez19

Leider funktioniert es wie seit Monaten jetzt nicht besser. Es ist zu Spitzenzeiten kein Anmelden im Zoo
möglich. Alle anderen Anwendungen (auch andere Upjers-Spiele) funktionieren aber absolut problemlos.
Eine Überprüfung der Internetverbindung ist bereits mehrfach erfolgt und hat keine Probleme erkannt.
Das Problem haben leider viele Spieler mit großen Zoos und ich glaube nicht, dass wir alle ein Problem
mit unserer Internetverbindung haben ...

[Lolaмontez]

Hallo,

wir haben das Team erneut informiert.

Viele Grüße,
lolamontez19

[Wilhelma1]

Hallo,
wir haben das Team erneut informiert.
Viele Grüße,
lolamontez19

Hallo,
okay, danke. Ich hoffe mal, dass eine Lösung gefunden wird.

[Wilhelma1]

Hallo,
wir haben das Team erneut informiert.
Viele Grüße,
lolamontez19

Hallo,
okay, danke. Ich hoffe mal, dass eine Lösung gefunden wird. Seit heute Mittag ist wieder kein Anmelden möglich. Fehler: 2C31F8A7

[littlered]

Hallo zusammen,

erstmal vielen Dank für eure Geduld zu dieser Thematik. Ohne Rücksprache mit dem Team wollten wir uns ungern äußern.

Hier mal das Problem zusammengefasst:

Je mehr Objekte im Zoo platziert sind, desto länger braucht die Datenbank um alle Daten auszulesen. Dafür gibt es dann ein gewisses Zeitfenster und wenn dieses überschritten wird, kommt es leider zum Rauswurf.

Im Moment suchen wir nach Lösungsansätzen, allerdings ist das ein langfristiges Projekt.

Viele Grüße
littlered