unser Team ist bereits an dem Anliegen dran. Leider wird es jedoch erst nach dem Wochenende Anpassungen geben können, da der zuständige Entwickler aktuell leider nicht im Haus ist.
Bitte entschuldigt die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals und habt noch etwas Geduld. Vielen Dank!
Hallo lolamontez19,
ich habe Geduld - leider ist seit 10 Tagen nichts passiert.
Ich erwarte aber schon, dass die Premiumzeit entsprechend bitte gutgeschrieben wird. Das geht mir alles ans Geld.
Ich hoffe, es gibt bald eine Verbesserung. Wie gesagt, die Home-Edition ist leider nicht möglich. Es war immer ein ausgesprochenes Online-Spiel, sonst hätte ich es weder angefangen, noch so viel Geld investiert.
Vielen Dank.
Ich kann mich inzwischen wieder einloggen, habe sämtliche Gehege und Dekos gelöscht und versucht, in geringerer Form wieder aufzubauen. Leider habe ich ständig Abstürze (mindestens 20 in 8 Stunden). Ohne Fehlermeldung, nur schwarzer Zoobereich mit der üblichen bunten Upjers-Umrandung.
Inzwischen habe ich eine Randseite im Zoo leergeräumt und dem Support angeboten, dass er eine meiner Zooerweiterungen rückgängig macht, d.h. an einer Seite den Zoo wieder verkleinert. Ich weiß nicht, ob das technisch möglich ist. Aber ich kann manchmal noch nicht einmal das Lager aufrufen, ohne wieder herauszufliegen. Ich hoffe, dass es irgendwie weitergeht. Freude macht es derzeit nicht mehr.
danke, dass du dem Support Bescheid gegeben hast.
Wir würden dich bitten, um die Übersichtlichkeit zu behalten, dann dort weiter zu kommunizieren.
Leider kann es aber auch ein bisschen dauern, bis du eine Antwort vom Support erhältst, da dieser derzeit recht ausgelastet ist.
VG
VG
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