PayPal geht nicht

[Tom1964]

Moin,

seid Tagen geht bei mir die PayPal-Zahlung nicht und hat der eine oder andere auch das Problem?

[Trixi22]

Hallo Tom1964,

Könntest du uns das bitte etwas genauer beschreiben?
Hast Du zufällig die Antiviren-Software Kaspersky?

LG
Trixi

[Tom1964]

Moin Trixi,

ja ich habe die Antiviren-Software von Kaspersky aber es ging ja sonst immer.

Kann mich bei PayPal anmelden und wenn er die Seite für die Bank aufbauen möchte dann kommt immer es ist ein Problem aufgetreten versuchen Sie es später nochmal.

[Trixi22]

Hallo Tom1964,

das scheint wohl leider ein bekanntes Problem zwischen PayPal und Kaspersky zu sein

Unser Support hat dafür evtl. eine Lösung, wenn Du also Interesse hast, dann melde Dich am Besten mal bei Ihnen.

Den Link für den Support findest Du in meiner Signatur.

LG
Trixi

[BrunoElch]

Hallo Tom1964,

das scheint wohl leider ein bekanntes Problem zwischen PayPal und Kaspersky zu sein

Unser Support hat dafür evtl. eine Lösung, wenn Du also Interesse hast, dann melde Dich am Besten mal bei Ihnen.

Den Link für den Support findest Du in meiner Signatur.

LG
Trixi

Hallo,
ich denke nicht das es an den Beiden liegt, denn wir haben auch Kaspersky über Jahre hinweg und Paypal ebenso und es gab zwischen den Beiden nie Probleme bei Zahlungen!
Grüße von BrunoElch

[littlered]

Hallo BrunoElch

Leider liegt es an einer ganz kleinen Einstellung, welche das beschriebene Problem auslöst. Wir können dies unsererseits nicht beheben, da wir ja weder bei Paypal, noch bei Kaspersky Änderungen vornehmen können. Aber als Nutzer selbst kannst du die Änderung vornehmen und somit das Problem umgehen, um dann wieder mit PayPal kaufen zu können.

Viele Grüße
littlered

[BrunoElch]

Hallo BrunoElch

Leider liegt es an einer ganz kleinen Einstellung, welche das beschriebene Problem auslöst. Wir können dies unsererseits nicht beheben, da wir ja weder bei Paypal, noch bei Kaspersky Änderungen vornehmen können. Aber als Nutzer selbst kannst du die Änderung vornehmen und somit das Problem umgehen, um dann wieder mit PayPal kaufen zu können.

Viele Grüße
littlered

Hallo littlered,

ich habe keine Probleme beim Einkauf mit bzw. über Paypal, werder hier noch woanders, daher meine Aussage!
Grüße

[Tom1964]

Moin,

nur vorher ging es immer.

Werde mich bei Zeiten beim Support melden, Danke dir Trixi.