Account gesperrt?

[kirksenland]

Ich war ab 17 Uhr weg und komme eben zurück, was muss ich feststellen: mein Uptasia Account wurde gesperrt!?
Was soll das? Ich versteh es nicht
Keine Email, nichts, nur die Info auf der Serverseite, ich solle den Support kontaktieren.
Wir haben Event, ich habe eine Familie (sind im Wettkampf), bin Mutti dort. Ich glaube ich spinne

[irina300]

Bist nicht alleine mir geht es auch so Keine Ahnung warum hab nichts verbrochen

[kirksenland]

Ich hab auch nichts verbrochen. Kann ja noch nicht mal meine Familie informieren

[irina300]

Steh noch voll unter Schock! Event, Wettbewerb ...bin auch die Muddi in der Familie.
Ich hab einige von uns über die Portalseite informiert. Hoffe das die da mal reinschauen!!

[irina300]

Wollte gerade wimmeln plötzlich war ich draussen und kam nicht mehr rein..ich könnte......

[irina300]

Eben war noch HappyMuffin da, nun ist er wieder weg..und auch noch Wochenende.......Das Event und Wettbewerb kann ich vergessen

[kirksenland]

Ich bin auch geschockt
Auch ich kann das Event vergessen und die Familie den Wettkampf, habe ja noch etliches unerledigt: meine Freiquest teilweise, Familienwimmeln,
Ob noch mehr betroffen sind?

[irina300]

Gar nicht drüber nachdenken kirksenland.... sonst wird die Wut und der Frust nur noch größer!
Hoffe nur das uns schnell geholfen wird und wir wieder ins Spiel kommen!
Keine Ahnung, wenn ja wäre gut für uns..dann könnte man von einem Bug der Familien Muddies ausgehen... vielleicht melden sich ja noch welche

Ich denke die ganze Zeit nach was wir verbrochen haben könnten das wir eine Sperre kassiert haben.. mir fällt nichts ein!

[kirksenland]

Mir fällt auch nichts ein.
Ich könnte heulen, Über 7 Jahre, So viel Arbeit, Zeit und Geld, hab eine Unmenge ES auf dem Konto und Premium / Markthelfer noch etliche Monate Bis Frühjahr / Sommer 22.
Und dann einfach so ...
Sollte die Sperre nicht aufgehoben werden, war es dann für mich, kein Upjers mehr. Neu Anfangen auf Server 4, wie es mir bei der Serverauswahl angeboten wird, niemalsnicht

[irina300]

Also grundlos werden Accounts nicht gesperrt, bisher jedenfalls was ich so mitbekommen habe. meist waren es offene Rechnungen von ES Käufen .Bei mir nicht der Fall.Mein Passwort habe ich auch nicht weitergegeben. Ich bespiele meinen Account ganz allein. Also KEINE AHNUNG warum ?????
Würde man wenigstens eine PN erhalten mit dem Hinweis ,aber nichts
Mal abwarten was uns der Support antwortet , aber das kann wohl bis Montag dauern bis wir dort mehr erfahren.

Ein Neuanfang auf einem anderen Server kommt für mich auch nicht in Frage!
Aber echt schlimm finde ich das man hier jetzt grübelt und grübelt über das warum
Das Event können wir jedenfalls abhaken das ärgert mich voll,
Vielleicht schaut ja doch spätestens morgen ein Moderator rein und sagt uns was Aber bitte nicht nur:Wendet euch an den Support