[iB]Infofenster Benachrichtigungen

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Gast

[iB]Infofenster Benachrichtigungen

Beitrag von Gast »

habe ein kleines problem mit meinen benachrichtigungen.
im infofenster kommen ja immer die meldungen über wettis beendet, bonus, marktaktivitäten etc markiert durch die anzahl der vorhandenen meldungen am infoicon

es war ja schonmal das problem, dass trotz dem dass alle nachrichten gelesen waren, die zahl nicht auf 0 ging

das problem hatte ich die letzten tage nun wieder....
bei mehreren meldungen in folge z.b. vom markt, waren zwar alle gelesen, es stand aber immer ne zahl dass noch welche da wären.
also hab ich auf "alle als gelesen markieren" geklickt, dann gelesene ausgeblendet, und dann die restlichen einzeln angeklickt. diese sind dann verschwunden, die zahl war wieder auf 0 bzw nicht vorhanden da ja auch keine neuen nachrichten da waren.

nun wollte ich aber eine der bereits gelesenen nochmal ansehen, und da kommt nun mein problem
das geht nicht... der button ist grau, also gar nicht klickbar und ich bekomme lediglich ein mouseover mit " du hast mehr als 500 nachrichten. du kannst nachrichten löschen"
das würd ich glatt tun, die frage ist nur, wie komm ich an die nachrichten, zum lesen oder löschen, wenn ich sie nicht mehr anzeigen lassen kann?

neustart bringt keine änderung, der knopf bleibt grau und ich kann bereits gelesene nicht mehr einblenden

danke vorab :)
Zuletzt geändert von Lolaмontez am Di 2. Mär 2021, 13:24, insgesamt 1-mal geändert.
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pizza_bite
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Re: Infofenster Benachrichtigungen

Beitrag von pizza_bite »

Hallo steffi1171,

ich hab bei dir nachgesehen und konnte das Problem nicht nachstellen.
Hast du den weiterhin Schwierigkeiten die Benachrichtigungen zu sehen?

Falls ja, melde dich dazu auch gerne direkt beim Support.

VG 🍕
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Gast

Re: Infofenster Benachrichtigungen

Beitrag von Gast »

problem besteht weiterhin...

eben per zufall in nem anderen thread entdeckt dass ich damit nicht alleine bin
viewtopic.php?f=348&p=1300733#p1300733

ich kann bereits gelesene nachrichten nicht mehr einblenden, der knopf ist grau obwohl beim mouseover angezeigt wird, dass ich mehr wie 500 nachrichten habe, die nachrichten sind weg, das fenster leer, exakt so wie auf den bildern im verlinkten thread

ich habe jetzt extra 3 nachrichten stehen gelassen, die können zum nachprüfen "benutzt" werden

der korrekte vorgang sollte sein:

nachrichten ungelesen : anzahl am infoicon, im infofenster sind die nachrichten in fettschrift aufgelistet

nachrichten gelesen : die zahl am icon verschwindet, im infofenster wird die nachricht in normalschrift angezeigt
zu diesem zustand kommt man durch tatsächliches ansehen der meldung oder per klickn alle als gelesen markieren.
die nachrichten stehen aufgelistet im fenster

jetzt könnte ich die gelesenen ausblenden, geht aber nicht, weil sie sind weg und das fenster leer
der button um bereits gelesene wieder anzuzeigen ist nicht klickbar
Lolaмontez
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Re: Infofenster Benachrichtigungen

Beitrag von Lolaмontez »

Hallo steffi1171,

wir haben das Problem an unser Team, welches sich das baldmöglichst ansehen wird, weitergegeben. Bitte habe etwas Geduld. Vielen Dank. 😊

Viele Grüße,
lolamontez19✨
Viele Grüße,
Lolaмontez ✨
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