[erl]Kunden haben sich verdoppelt

[kirksenland]

Nach Ankunft der Lieferung habe ich um kurz nach 7 Aktualisiert, damit ich die neue Aktion und die Kutsche sehen kann. Kunden abgearbeitet und um kurz nach 8 Uhr wieder Aktualisiert.
Die Kunden haben sich "durch Knospung" verdoppelt gehabt. Im Markthelfer und allen Statistiken ersichtlich. Hab einen tierischen Schreck bekommen. Als ich einen doppelten Kunde löschte brachte es keine Änderung, nur der gelöschte Kunde verschwand, das Orginal und alle Zwillinge blieben.
Erst nach nochmalige Aktualisieren waren sie verschwunden

[Lolaмontez]

Hallo kirksenland,

es tut uns leid, dass es zu diesem Anzeigefehler kam.

Sollte dies noch einmal passieren kannst du uns das gerne mitteilen, dann schauen wir uns das nochmal genauer an.

Viele Grüße,
lolamontez19

[kirksenland]

Heute Morgen hat sich mit der Ankunft der 7 Uhr Lieferung wieder alle Kunden verdoppelt, davor war alles Ok. Musste mich neu einloggen, vorher war keine Änderung.

[Nukester]

Hi,

das sich das Problem nach einem erneuten Login behebt, deutet auf einen Aktualisierungsproblem hin.
Mir fallen dabei deine extrem langen Spielzeiten auf.

Hast du solche Probleme auch, wenn du dich regelmäßig alle 2 Stunden neu mit dem Spiel verbindest?

Grüße,
Nukester

[kirksenland]

Hi,

das sich das Problem nach einem erneuten Login behebt, deutet auf einen Aktualisierungsproblem hin.
Mir fallen dabei deine extrem langen Spielzeiten auf.

Hast du solche Probleme auch, wenn du dich regelmäßig alle 2 Stunden neu mit dem Spiel verbindest?

Grüße,
Nukester

Es war morgens um 7 Uhr, ich war da gerade mal eine Stunde eingeloggt. Außerdem hab ich um 7 Uhr und ein paar Sekunden das Spiel neu geladen, damit mir die Kutsche sofort angezeigt wird. Erst danach haben sich alle Kunden, also nicht nur die aktuelle Kutsche verdoppelt gehabt.
Ja das Spiel läuft über Tag längere Zeit, wird aber regelmäßig von mir Aktualisiert und zwar spätestens nach 2 Std, damit die Uhren im Spiel sich wieder synchronisieren.

[pizza_bite]

Hallo kirksenland,

kannst du den Fehler mit diesem Vorgehen immer nachstellen? Oder ist dir sonst schonmal aufgefallen, dass es eventuell immer passiert, nachdem du etwas Bestimmtest im Spiel gemacht hast?

VG

[kirksenland]

Nein es kann leider nicht nachgestellt werden

[Lolaмontez]

Hallo kirksenland,

sollte das noch einmal passieren, teile uns das gerne mit, dann prüfen wir das noch einmal genauer.

Viele Grüße,
lolamontez19

[Corinea]

Wenn ich von der Insel aufs Festland zurück komme, habe ich manchmal auch alle Kunden doppelt. Ob gerade neue Kunden angekommen sind, während ich auf der Insel war, kann ich nicht sagen, darauf habe ich nie geachtet. Wenn ich dann einen Kunden bediene oder wegschicke, verschwindet auch sein Zwillingsbruder, aber alle Pärchen sind erst weg, wenn ich neu einlogge.

[pizza_bite]

Hallo Corinea,

ich konnte das leider nicht nachstellen.
Bist du schon lange im Spiel wenn das passiert?

VG