Videowerbung - keine Gutschrift

[Gast]

Der erworbene Kristall aus der Videowerbung wurde nicht gutgeschrieben. Bitte um Überprüfung und Korrektur.

User: flohbeutel
ID: 8553592
Welt 1
Uhrzeit des Fehlers: 10:57
I-Net-Verbindung: DSL
Flashplayer: 16,0,0,305

Fehlerbeschreibung:
Um 10:56 habe ich durch Ansehen der Werbevideos einen Kristall erworben. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich einen Bestand von 37 Kristallen.
Um 10:57 erhielt ich vom System die Mitteilung darüber, dass der Kristall gutgeschrieben wird. Leider ist der Bestand immer noch 37 Kristalle.
Ich habe aktualisiert, mich neu eingeloggt, die Bugnotfallkette durchgearbeitet: Es sind trotzdem nur 37 Kristalle geblieben.

MfG flohbeutel

Weiterhin möchte ich anmerken, dass nicht jedes angesehene Video gezählt wird. Warum auch immer...

[SaiZero]

Die Gutschriften waren alle korrekt. Du hattest 36 Kristalle und nicht 37 beim Einlösen:

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Zeit	               Detail	Anzahl	Premium Währung	Feature	                        Zu diesem Zeitpunkt
11.04.2015 10:55:47	Videos	  1	       1	          Payments	                       36
11.04.2015 10:26:59	Kristall	1	       5	          Einnahmen durch Mauer entfernen	31
11.04.2015 10:14:46	Kristall	1	       5	          Einnahmen durch Mauer entfernen	26