[Thema] Serverprobleme

[Gast]

Ist der Server überlastet? ... Seit Tagen kommen ständige Fehlermeldungen (alle paar Minuten) Timeout oder Fehler an Produktionsstätte - man fliegt raus und muss dann die gleichen Aktionen immer wieder machen. [...]

Kann ich bestätigen... ich hatte gestern den tollen Fall, das ich in der Eventebene alle 10 Wichtel ans abbauen gesetzt habe, darunter mehrere harte Zukcerwände und 2 "viele" Pralinenwände.... habe artig abgewartet, bis auch alle 10 Wichtel am klopfen sind, überall die reduzierten Zeiten angezeigt wurden und habe dann ausgeloggt/Browser geschlossen, um davon zu profitieren, das die Wichtel offline nicht alle 10 Minuten rotiert werden müssen.

Als ich spät abends wieder on kam, war an keiner der Wände irgendwas getan und alle 10 Wichtel liefen munter und ohne Bedürfnis auf der Ebene einfach rum, als hätte ich keinen Auftrag gegeben.

[Slashfex]

Guten Morgen
Ist der Server überlastet? ... Seit Tagen kommen ständige Fehlermeldungen (alle paar Minuten) Timeout oder Fehler an Produktionsstätte - man fliegt raus und muss dann die gleichen Aktionen immer wieder machen. Übrigens gibt es keine genaue Handlung, bei welcher das passiert (also bei den unterschiedlichsten Aktionen!). Das gleiche Problem hat übrigens meine Frau auch, die ebenfalls bei Undermaster mit einem anderen PC angemeldet ist.
Ist absehbar, wann diese Probleme behoben werden?
LG

Bestehen die Probleme heute noch bei dir? Falls ja, könntest du dich einmal direkt an den Support wenden? (Link in meiner Signatur)

[Slashfex]

Kann ich bestätigen... ich hatte gestern den tollen Fall, das ich in der Eventebene alle 10 Wichtel ans abbauen gesetzt habe, darunter mehrere harte Zukcerwände und 2 "viele" Pralinenwände.... habe artig abgewartet, bis auch alle 10 Wichtel am klopfen sind, überall die reduzierten Zeiten angezeigt wurden und habe dann ausgeloggt/Browser geschlossen, um davon zu profitieren, das die Wichtel offline nicht alle 10 Minuten rotiert werden müssen.

Als ich spät abends wieder on kam, war an keiner der Wände irgendwas getan und alle 10 Wichtel liefen munter und ohne Bedürfnis auf der Ebene einfach rum, als hätte ich keinen Auftrag gegeben.

Anscheinend ging vor dem Ausloggen die Verbindung verloren. Ich habe deine Beschreibung bei uns aufgenommen.

[Gast]

Leider bestehen die Probleme bei uns immer noch!

[Gast]

Moin

Habe mich an den Support gewendet..... bekam auch schnelle Antwort (Daumen hoch) ABER .... mir wurde geraten, mal die Internetverbindung zu überprüfen und statt per WLAN über Kabel die Verbindung aufzubauen ( habe den Rat befolgt) ... die Probleme bestehen trotzdem, auch wenn der Support behauptet, es seien keine allgemeinen Probleme bekannt.
Ich bin etwas enttäuscht über diese Antwort, zumal ich ja nicht der Einzige bin, der diese Probleme hat. Gut, dass ich noch kein echtes Geld investiert habe.

LG

[Slashfex]

Ich habe mir dein Konto nochmals angesehen. Das Problem ist, dass bei dir die Logs in denen Fehler erfasst werden, leer sind. Dies kann nur dann passieren, wenn vor dem Fehler bereits die Verbindung abbricht und die Antwort (mit der Fehlermeldung) nicht mehr an den Server geschickt werden kann. Hast du bereits einen Pathping an den Support geschickt? Dieser kann dir auch eine Anleitung zukommen lassen.

[Gast]

Moin
Vielen Dank ... ich werde den Support dann nochmal anschreiben.
LG

[Gast]

Hallo,
ich habe noch kein Spiel erlebt dass so oft zusammenbricht!
Ständig erscheint time out; nach dem Ausloggen haben die Monster gepennt und nicht gearbeitet.
Ständig erscheint die Uhr und nix geht mehr.
Ich hoffe dass das Problem gelegentlich in den Griff bekommen wird; es besteht ja nicht erst seit heute.
LG
TNelke

[DonThar]

Hi TNelke,

wir haben die Einstellungen im Spiel für dich etwas heruntergeschraubt. Du kannst sie natürlich jederzeit ändern, aber so wie sie jetzt sind, sollte das bei dir flüssiger laufen. Weitere Tipps und Tricks findest du auf den folgenden Seiten:

http://forum.de.upjers.com/viewtopic.php?f=488&t=58617
http://forum.de.upjers.com/viewtopic.php?f=489&t=57567

[Gast]

Seit ca. 17:00 Uhr komme ich nicht mehr ins Spiel.
Es heißt immer nur "Es ist ein Fehler aufgetreten! Bitte melde dich neu an."
Ich habe schon den cache gelöscht. Browser auf und zu gemacht, mich ausgeloggt und neu angemeldet. aber nichts hilft.

Gibt es eine Lösung? Ist das Problem bekannt? Bin ich der einzige, dem es so geht?

Lieben Dank für eure Hilfe.