HE funktioniert nicht mehr richtig

Gast

Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Beitrag von Gast » Mi 6. Mai 2020, 16:44

Wie immer alles sehr komisch bei den Experten von Upjers.
Ich habe den button mit dem Tiger noch und komme auch ganz normal darüber rein.
Natürlich kommt da auch immer ein automatisches update wenn wieder was "verbessert" wurde aber das ist ja normal.

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Minihops
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Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Beitrag von Minihops » Mi 6. Mai 2020, 19:43

Ich komme auch über den Button rein logge mich aus um kurz in den Zoo von S1 zu kommen hole talerchen ab und so, logge mich aus und geh dann wieder in S3 rein ;)

Wäre nur toll könnte es den button auch für Wauis geben (spielt meine Tochter )
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Mauza
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Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Beitrag von Mauza » Do 7. Mai 2020, 12:21

klasse, nun komme ich über den PG wieder ganz normal rein, ohne ständig ein update durchlaufen zu müssen. *daumen hoch*
es wäre jetzt noch schön, wenn ich parallel dazu wieder über den tiger rein könnte, um 2 zoos laufen zu lassen.
die option, ständig den einen wieder zu schließen, um den nächsten öffnen zu können, finde ich nicht sonderlich zufriedenstellend. ging vorher doch auch anders.
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Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Beitrag von pizza_bite » Sa 9. Mai 2020, 14:58

Hallo Mauza,

schön zu hören, dass alles wieder klappt.

Bezüglich dieser Frage:
Mauza hat geschrieben:
Mi 6. Mai 2020, 16:26
und was sollte der support mir dabei helfe können, wenn upjers selber was dran gemacht hat?
Es ist sinnvoll dich auch im Support zu melden. Dort kann man man auch oft viel genauer auf deine Probleme eingehen!

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Mauza
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Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Beitrag von Mauza » Sa 9. Mai 2020, 15:15

pizza_bite hat geschrieben:
Sa 9. Mai 2020, 14:58
Hallo Mauza,

schön zu hören, dass alles wieder klappt.

Bezüglich dieser Frage:
Mauza hat geschrieben:
Mi 6. Mai 2020, 16:26
und was sollte der support mir dabei helfe können, wenn upjers selber was dran gemacht hat?
Es ist sinnvoll dich auch im Support zu melden. Dort kann man man auch oft viel genauer auf deine Probleme eingehen!

VG 🍕
weiß ich doch, pizza_bite! die gehen dann in meinen zoo und schauen sich alles an.
aber in diesem fall half ja nun der tipp eines anderen spielers. einfach das icon in der leiste unten tauschen. :lol:
ich glaub, der support hat grad schwerwiegendere probleme zu lösen. :)
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Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Beitrag von Mauza » So 10. Mai 2020, 12:45

tja, was gestern super funktionierte, klappt heute leider nicht mehr.
wenn ich den tiger-button anklicke, kommt nur die meldung, dass auf meinem rechner keine verknüpfung gefunden werden kann.
irgendwie laust mich grad der affe. :roll:
doch den support anschreiben? aber wenn der mir mit technischen lösungen kommt.... ich versteh von dem kram doch eh nix. :?
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Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Beitrag von pizza_bite » So 10. Mai 2020, 13:41

Hallo Mauza,

das ist ja ärgerlich 😟
Hast du es schon mit einem einfachen Computer-Neustart versucht?

Falls das nicht hilft, melde dich doch bitte beim Support.
Und keine Sorge, falls du etwas am Computer machen sollst, bekommst du eine verständliche Erklärung. Das klappt schon 😉 !

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Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Beitrag von Minihops » Mo 11. Mai 2020, 08:47

Bei mir streikt HE auch grade gut, es läuft ganz schlecht muss öfters neustarten als sonst kam von jetzt auf direkt bei mir hat sich am lappi nichts geändert. kann man wo den cache vom HE leeren ???
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Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Beitrag von lolamontez19 » Mo 11. Mai 2020, 11:43

Hallo Minihops,

leider kann man den Cache der Home-Edition leider nicht direkt löschen. 😥

Nutzt du den Playground, um ins Spiel zu kommen? Hast du den Cache vom Playground schon mal geleert? Hast du auch mal deinen Laptop neugestartet?

Viele Grüße,
lolamontez19✨
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Re: HE funktioniert nicht mehr richtig

Beitrag von Minihops » Mo 11. Mai 2020, 15:14

Ne ich benutze den Playground nicht, ich gehe so rein übers Icon auf dem Deskop, das prob ist seid gestern von einer zur andern sec aufgetreten und ist heute wieder da, ich schliese das spiel dann und öffne neu, dachte cahe wäre wo voll, vielleicht isset ja so schnell von alleine wegge wie es kam :)

Trozdem danke fürs Antworten ;)
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