Uptasia, es geht immer weiter!

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Re: Uptasia, es geht immer weiter!

Beitrag von Corlin » Do 7. Nov 2019, 20:17

entweder habe ich versucht mich einzuloggen, oder aber ich habe gewimmelt und bin da raus geworfen worden
... was schlecht ist, weil wir grad im Wettbewerb wimmeln (heute 2x normales Wimmeln, es fehlen 20.000 Punkte im Wettbewerb)

ich falle aber auch beim Familienwimmel, Staub und beim normalen Wimmeln raus... bei Zeiten, wo ich unter 2Std. im Spiel bin
Bild ich wünsche allen ein schönes Weihnachtsfest... das keine Wünsche offen lässt
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Re: Uptasia, es geht immer weiter!

Beitrag von littlered » Fr 8. Nov 2019, 14:27

Kommt dann die weinende Lady oder geht das Spiel einfach zu? Je genauer die Infos, desto besser für unsere Entwickler die Problematik nachzuvollziehen 😉
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Re: Uptasia, es geht immer weiter!

Beitrag von Corlin » Sa 9. Nov 2019, 12:58

es kommt das Entschuldigungsbild... immer...
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Re: Uptasia, es geht immer weiter!

Beitrag von Corlin » Sa 9. Nov 2019, 14:06

ich wurde gerade wieder beim Wimmeln rausgeworfen

Bild

es ist Sonntag, 11:31 Uhr... und wieder raus... dieses Mal im Familienwimmeln...

... und nein, ich bin keine 2 Std. oder länger im Spiel
Zuletzt geändert von Corlin am Fr 15. Nov 2019, 02:26, insgesamt 4-mal geändert.
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Re: Uptasia, es geht immer weiter!

Beitrag von littlered » Mo 11. Nov 2019, 16:00

Danke, wir geben das weiter :)
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Re: Uptasia, es geht immer weiter!

Beitrag von littlered » Do 14. Nov 2019, 14:59

Hallo Corlin,

wärst du so lieb und testest einmal aus, ob es dir hilft, eine andere Version des Players zu nutzen? Dies kannst du relativ einfach einstellen:

Bild


Das Playground Symbole findest du unten rechts (in der Nähe der Uhr). Falls du es dort nicht sehen kannst, solltest du einen kleinen Pfeile sehen, welchen du anklicken kannst. Dann sollte das Symbol zu finden sein :). Dieses kannst du dann einfach mit der rechten Maustaste anklicken, um das auf dem Screenshot ersichtliche Untermenü zu öffnen. Bitte gib Bescheid, ob dir die Einstellung vielleicht geholfen hat.

Über eine Antwort freuen wir uns.

Viele Grüße
littlered
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Re: Uptasia, es geht immer weiter!

Beitrag von Corlin » Fr 15. Nov 2019, 02:30

ich habe das jetzt genau so gemacht und werde es testen... sprich mich am Wochenanfang melden, ob sich was getan hat^^
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Re: Uptasia, es geht immer weiter!

Beitrag von Corlin » Mo 18. Nov 2019, 11:56

hier mein Fazit

ich falle noch immer aus dem Spiel und bekomme das Entschuldigungsbild, wenn ich mich neu einwähle...
sprich ich gehe aus dem Spiel... wähle meinen Server aus und wähle mich ein... ich benutze dazu, die noch offene Startseite

... auch falle ich beim Wimmeln raus und bekomme dieses Bild... siehe oben... ich bin viel weniger als 2 Std. im Spiel

es ist ärgerlich, dass ich ständig Wimmelspiele verliere
und noch ärgerlicher sind die langen Ladezeiten, um weiter spielen zu können...
müsste ich auch noch die Startseite schließen und playground neu starten, würde das noch länger dauern...

Aktionen vor dem letzten Rausfall (heute 11:10 Uhr)

Wimmeln (Familie, Staub, Event)... Produkte abholen, neu starten... Gratisbäume abholen
Zuletzt geändert von littlered am Mo 18. Nov 2019, 14:57, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: UPP-200
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Re: Uptasia, es geht immer weiter!

Beitrag von littlered » Mo 18. Nov 2019, 14:57

Danke, wir leiten dein Feedback weiter 😉
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Re: Uptasia, es geht immer weiter!

Beitrag von littlered » Do 21. Nov 2019, 13:57

Hallo Corlin,

wärst du so lieb und meldest dich beim Support? Wir haben noch eine Idee für dich, was du ausprobieren könntest, um zu schauen, ob sich das Spielen über den Playground verbessert 😃.

Danke und viele Grüße
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