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von HappyMuffin
So 22. Sep 2019, 16:19
Forum: Allgemeines
Thema: HomeEdition
Antworten: 394
Zugriffe: 18211

Re: HomeEdition

Hi kuschelsocke, es tut uns sehr leid zu hören, dass du solche Probleme hast. :( Wie baylee schon sehr gut gesagt hat, ist es für unsere Entwickler natürlich extrem wichtig, dass ihr uns möglichst genau Fehlerbeschreibungen zukommen lasst, damit wir Probleme beheben können. :) Am besten wäre es dahe...
von HappyMuffin
Sa 21. Sep 2019, 18:05
Forum: Fragen zum Spiel
Thema: Gegenstände/Deko finden
Antworten: 4
Zugriffe: 394

Re: Gegenstände/Deko finden

Hi :)

Den Feuerspucker solltest du bei den Dekorationen unter "Bürger" finden. Sollte er sich weiterhin versteckt haben, kannst du dich aber auch gern nochmal direkt im Support melden, damit wir genauer nachschauen können. :)

VG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Sa 21. Sep 2019, 18:01
Forum: Allgemeines
Thema: Upjers' kostenlose BROWSERgames?
Antworten: 21
Zugriffe: 1781

Re: Upjers' kostenlose BROWSERgames?

Wir können deinen Unmut natürlich verstehen, aber beachte bitte dass der Umbau eines so umfangreichen Spiels wie MyFreeZoo nicht von heute auf morgen zu bewältigen ist. Niemand hat gesagt, dass die WebGL-Version so bleibt, wie sie momentan ist. Unsere Entwickler arbeiten tagtäglich weiterhin hart da...
von HappyMuffin
Sa 21. Sep 2019, 17:46
Forum: Fragen zum Spiel
Thema: Gehöfte
Antworten: 13
Zugriffe: 1332

Re: Gehöfte

Hi Lilium,

beim Kauf von 200 Goldbarren, können wir die aktuellen Bonusgeschenke gern gegen ein kleines Gehöft austauschen. :)
Melde dich dazu dann einfach über das Supportformular bei uns. Den Link findest du in meiner Signatur.

VG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Sa 21. Sep 2019, 17:42
Forum: Bugs Neue Version
Thema: Bewegung im Zoo mit Maus
Antworten: 20
Zugriffe: 1167

Re: Bewegung im Zoo mit Maus

Hi,

Toll, dass die Home Edition bei dir so gut läuft! :)

Könntest du uns noch sagen, wie die Fehlermeldung genau lautet? Unsere Entwickler werden die Terrarien dann schnellstmöglich prüfen und das Problem beheben!

VG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Sa 21. Sep 2019, 17:37
Forum: Allgemeines
Thema: Upjers' kostenlose BROWSERgames?
Antworten: 21
Zugriffe: 1781

Re: Upjers' kostenlose BROWSERgames?

Hi SvenBömwöllen, deine Kritik nehmen wir natürlich zur Kenntnis. Gerne erläutern wir dir aber auch nochmal, wie es zu den neuen Versionen kam. Der FlashPlayer wird 2020 von Adobe eingestellt. Das ist Fakt und kann von uns nicht beeinflusst werden. Kritik diesbezüglich kannst du natürlich gern an di...
von HappyMuffin
Sa 21. Sep 2019, 17:28
Forum: Allgemeines
Thema: Probleme mit den Videos? Sammelthread
Antworten: 567
Zugriffe: 52035

Re: Probleme mit den Videos? Sammelthread

Hi,

wir können natürlich verstehen, dass ihr euch hier ärgert. Leider haben wir jedoch keinen Einfluss darauf, wann der Werbeanbieter sich um das fehlerhafte Video kümmern kann. :(

Bitte habt noch etwas Geduld. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns!

VG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Sa 21. Sep 2019, 17:21
Forum: Upjers-Account / Portal - Fragen & Probleme
Thema: Problem mit Playground
Antworten: 37
Zugriffe: 4007

Re: Problem mit Playground

Hi, wenn du das Funksymbol siehst, bedeutet das, dass bei dir die Internetverbindung kurz unterbrochen wurde. Da für das Spiel eine konstante Verbindung benötigt wird (anders als für viele andere Internetseiten) führen leider schon kleinste Einbrüche oft zu Abstürzen. :( Du kannst hier einmal deine ...
von HappyMuffin
Do 19. Sep 2019, 13:27
Forum: Allgemeines
Thema: Was für ne Aktion ?
Antworten: 29
Zugriffe: 2264

Re: Was für ne Aktion ?

Hi,

wir haben die Aktion geprüft, konnten aber keinen Fehler feststellen.

Alle Premium-Bürger im Shop sind aktuell reduziert. Hier ein Beispiel einiger reduziert erhältlicher Bürger:
https://i.imgur.com/sdfi9x3.png

VG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Do 19. Sep 2019, 12:58
Forum: Bugs Neue Version
Thema: Bewegung im Zoo mit Maus
Antworten: 20
Zugriffe: 1167

Re: Bewegung im Zoo mit Maus

Hi,

hast du dich nochmal neu eingeloggt? Werden dann immer noch Sachen angezeigt, die gar nicht in die Terrarien gehören?
Besteht das Problem auch in den anderen Versionen?

VG
HappyMuffin